支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80684 | 68b16499a0cd4cd696f69a2872d82824 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:31:01 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80683 | 7197f1c95f5c49e0bcad5de25a2739aa | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:30:26 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80682 | b5b9cf091a5f411d94e00a05a5a5ef0d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:52:51 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80681 | 7f559a88f42e41e1bd152978eba638b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:30:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80680 | 9a70286e490c4b48891beeec21495bd4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:42:10 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80679 | 6b1b4cf4025e4b53877d739ae11b5865 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:34:18 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80678 | 8199da4eea8b41b399697d1448dc32a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:46:23 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80677 | 0861d3d3bcf94e428f01539e3d7a6437 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:24:39 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 80676 | eb139efc88fd45f3b04bd9b6f9021981 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 00:02:17 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 07:44:26 员工 ... | 去标注 |
| 80675 | 4efd9ffa3b9f48ecab92e6612b5b9f6c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:45:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80674 | c0af6ffffa7b4bbaa3d2dc98e1af06ec | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:30:53 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80673 | de39e993507e4e91b01753de67725808 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:06 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 80672 | 18b4d6986dd142869856f58de2c143b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:18:15 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80671 | 4e93d70b8b764db381eacb19914aa2a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 07:50:37 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80670 | 7ea266cd93c141e3b994911157015496 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:52:55 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80669 | 9ba73442fe2845f589ce661ae31accf0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:11:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80668 | 002978ac8dd84c78844e23d78befe861 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:46:32 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80667 | 91ba45ea945f44deabfb5b83bf5641e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:13:12 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80666 | 0b981b7f8e5a43529e365161482f2567 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:34:56 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80665 | 57160d8d23944eb9a7b6330324c1e697 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:02:37 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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