支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79824 | c195f49cb6b04830bbba0969c058479e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:23:48 员工 李荣杰: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 79823 | 3a10309b2e624a109c9e928e6735db6b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:50:49 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79822 | 495855c7082941f584b45e7ef6fbfa69 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 18:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 79821 | f63020ec0fc14a03a40133a758584153 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:20:01 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79820 | 84486df1d01442a7aefb331b87242ba7 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:21:43 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79819 | 66a30024156d496b9afc798307f9d79b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:53:41 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79818 | 463e01533ee5487195836344c92c1df3 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:09:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79817 | 4c98d1bcdf1f49998dd3fb62fa86dece | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:41:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79816 | db611cbd788e4a96be6cee299c21af23 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:49:31 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79815 | d1bbfab4485c46fc87942f608055ed08 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:32:50 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79814 | 30da0dbddd8a4f04b696d23901f0d446 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 18:20:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79813 | 110f353bc1754de88dca365a9f1c479b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:45:44 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79812 | 876b97ad5cee4d9e875e3fa574b58b16 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:06:38 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79811 | 6adeede4d62a4bf39fd96c4ce05c9895 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:24:33 员工 李荣杰: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 79810 | 051b5c3bb2d14c339ee342a30835a8af | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:15:16 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79809 | 35fb95165871453fa9603cfaa3cecc9b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:33:45 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79808 | 70e189cbf3be4381bd3fa131795200dd | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:32:52 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79807 | d38b99d8afb842e8beea125a195872ad | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:48:21 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79806 | 8b4c0737f4e142e5b89f84f24aeb368b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:13:15 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 79805 | 500ed98fce1b44a19d9de034e6742b3a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:26:48 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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