支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79684 | 56baab5086854cd883bc51ad03661f4d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:58:32 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79683 | 356961e6ffc542f69e245b060fdc9465 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:57:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79682 | f054bca225ab4e9c8ab3ff36ff3084cf | unknown | 未标注 | 2026-04-04 18:37:01 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79681 | fa13853e46b74688acc8294d604ce92b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:16:10 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79680 | 0004c4f67c1c41deb062e9c8a948d9ea | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:40:22 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79679 | e808344c27f94f35b9e4804df86182db | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:25:39 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79678 | f9aa629408684f2ea96d28d5c8b59110 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:05:20 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 79677 | 7e2876403c2845ca98f1ec4d019f52d6 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 18:13:43 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 79676 | 5c3a6e1649fe46b7805607744b386cec | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:48:43 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79675 | 418948a0f5dc48ab96abfd83573c5ccd | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:56:07 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79674 | ad91cf23b92b4c9eaf85f2cb57a3b833 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:24:52 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79673 | 38df9b3d670042b0baa8773278f6baed | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:00:05 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 79672 | 0d6509c523b742a2b85a19f014be26a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:30:05 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 79671 | 3ce441295e39487da5bf0d2625bee781 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:59:54 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79670 | d2cb3f22129849d1ad19c0cbc98519f9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:35:49 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79669 | c9f237056cd44bfebfbb42e0c5347ca4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:23:20 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79668 | 6ef59d128ea343aa880a16baf57b9f1d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:23:48 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-04 13:24:42 坐席组 钟... | 去标注 |
| 79667 | 4c2fb7a85f884a0aaa71f066ee5cb44b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:31:07 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79666 | 73ef3c29a2b145639fa8f9d11ecb64b8 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:13:17 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79665 | 3bec3ed2e7f24cd3b4d19206561fca0e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:00:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
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