支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79644 | e6692ec4206e49f0be3657223cbab517 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:25:05 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 79643 | 0839255f66cd49fda63c13588cd1287d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:00:05 员工 邵桂云: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 79642 | a4eb8cf4e9c24bb5928a585c166f8bc4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 14:53:08 员工 马娇: [{"label":"车辆到店通知","type":"title"... | 去标注 |
| 79641 | 5a14f299a9c348c386d0029fa07f5c31 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:26:34 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 79640 | a750409beeb545f7ba0b31a86840632a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:50:36 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79639 | 8524d410d94a4045937f8c62e684bf11 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 18:43:30 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79638 | d1cfb306a15246e4aa00d32876736b04 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:20:13 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79637 | 34a93bddf3154d1daf58281905e81ae1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:05:45 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79636 | 7cd89f0d68544c2199796ebf370beaf4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 19:32:48 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79635 | b604615952294a2e82c18347034ead7a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:52:01 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79634 | 712edb400c2847b2b9874085d751247b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:22:55 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79633 | 2409d5f978bb4ccea34e57719d46babb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:45:10 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79632 | 215667c24fc3485c9b447bdf273e8611 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:53:20 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 79631 | cdb862df01444f1dacfca57b316a9d99 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:57:40 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 79630 | 22f5e0211c8343a09346039257924cf7 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 16:33:28 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79629 | 04294423d3664b3aaa1966f6a796b92b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 13:58:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79628 | 9afe58e5e6d64fb48edecb2aaf962c22 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:58:55 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79627 | 0004cc0f8f6240329b377f27af8e4f4c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:24:16 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 79626 | 7af52e76f78347b0b78144697ddc4b2f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 12:25:02 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 79625 | b1f5415e29bf4aae985c60cde9ee4fff | unknown | 未标注 | 2026-04-04 17:51:11 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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