支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78844 | 11c67d8e4d664f9dad7c667f7bd0c380 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:02:48 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 78843 | e28d9452c1a743669efae85fd83f222b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:25:12 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78842 | 989cf04cc9c8434d949f295cc1902b28 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:39:27 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78841 | 658b999770f34ff7a2efde82863f91a9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:00:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 78840 | aa721e70b5504dbab57495a4805833c5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:29:03 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78839 | 0a0601049f3e4e09802997af8ce35400 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:56:16 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78838 | 65513ecb5ea5402e944f098e80b8c19c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 01:26:20 员工 张梦怡: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 78837 | 7ca18041e1234ce9af1e033101b5be36 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 78836 | 51d55ab5dc4248649528bfbcd1144c98 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:57:55 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78835 | 4c747813d22840d6b3f6b6828de998bc | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:00:50 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78834 | c6d870e6e8d04ec9973f6ca9db587696 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:47:11 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 78833 | 2c1050098ad0412a9a4d340b81f39545 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 23:51:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78832 | a72ffd7d0fc748388a55a6b653d98bf8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:46:02 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78831 | ff2a2d3895694e1caee3f3aa76fe0b86 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:05:34 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78830 | eac65511ac0b4210a01cf999069aa641 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 07:36:32 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78829 | 2164611ed82f4bfd8401cc058c63bbaa | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:52:17 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78828 | 1ece1a08c6254f0ebc0cf1910431d0cd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:22:40 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78827 | 107bdc9eacbe470faf44d9146302d7af | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:12:36 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78826 | 89f407404ee44ad893f5d44803be7e96 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:27:02 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78825 | aaf4636ef25c493ca78451f5234332ea | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:09:33 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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