支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78824 | 4f625c2e988645e195c0ccbd330dd81c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:16:56 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78823 | e1b45f39bf654941866f49ec3c85ee9a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:54:44 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78822 | 1714d5f7a20b439d8cac33b56d8a08d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:03:13 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78821 | 834b229ee24948348b207cfdcbce1738 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:53:57 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78820 | 9974e204e4f2482e87642fb146e36919 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:55:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78819 | eed540798f5b4901adbfc6297908f4e6 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 20:59:27 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78818 | 2fcf451224c5424d89c720497367f67e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:11:13 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78817 | 9396db10d263436cb54e5371a88d9e3a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:59:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78816 | 6fb1871f9c4b4ee1b0da5b950da38e87 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:05:30 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78815 | 3763f24f470c4556a21afeae85c098dd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:29:57 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 78814 | 61205b4ca0ab4f369d09e38e249904c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:16:23 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78813 | 0baea210a7564ddfae19d6ee3250587f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:20:32 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 78812 | a9e409e518b7400e92395a4c387f19f9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:26:25 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78811 | 46427fff3ec04ff58549001cd2825eeb | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:14:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78810 | 20f1b61a4c824166af666ab5607588f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:49:16 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 78809 | 9bb902d304c24abc92b4674bd169ada3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:23:55 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78808 | 28d951fdc6a24b5d9689cb613ef11984 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:48:25 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 78807 | 22c1d6f2525e4cd791c6ac2639fa57db | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:41:16 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78806 | 877ef4968c2b41f2ac0dfc2dc0d2e9c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:56:31 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78805 | 174be16da34a4aa8ae2f16c1cd07c444 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:44:25 员工 李荣杰: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
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