支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78804 | ce0ad6309e8c453c980498155c0a695a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:57:54 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78803 | c9a0f746585f4b1dbfc9b10c4779ecd6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:08:28 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78802 | 069ff209036f4b99a9a89e4154a3e897 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:04:48 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78801 | 384427c260204b0c94439d340b5f5504 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:43:52 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 78800 | 03e3031573d24964bea90cd14e649a01 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:15:33 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78799 | 57c174f7ff6f452fb97181a1f7e479b4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:03:17 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78798 | 48a8481576284c03b6229916909e24d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:55:52 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78797 | 467149eb7b664f34a303b9a52b554bec | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:09:18 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78796 | 1ccf56be156045708f77e641c6632670 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 01:09:02 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78795 | 8f7a8e23d9db4e7695f8bdd427577c99 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:25:15 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78794 | 7fa3757744f345fa9a780a15aac1b410 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:30:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 78793 | a98944a60db24e58908e0c5e12b9fde8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:58:59 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78792 | fd23dc1bff9141d98258ee17bbbb2613 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:16:31 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78791 | bf52426d179a40c399bd9aa2f4fd2c70 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:50:00 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 78790 | 1e7246bbe2ab43f8b47633d38fc40593 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:15:53 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 78789 | 9c539245aefd42b59acf768e7919fabf | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:16:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78788 | 2bd76978ea0f4780aa910b0150dca87b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:58:27 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78787 | 9c325c91816f4675a7ffd68655536390 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:29:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78786 | d295c7e2c58d485995a24f5c227dfec7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:16:14 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 78785 | ea9d7cb9011d404b8e8e9dae79030fb5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:16:23 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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