支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78784 | 6c34b2d6a474425d8eb6bc8234a74198 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:44:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78783 | 6941f8262b3c4d3291e8b80d6cd0fe0c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:38:34 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78782 | f70ff055f1124577a612c6eecda1ddc0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:13:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78781 | 06ada2a632df47e99e08fbf050612c9a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:32:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78780 | 6d5a7c9193654feea5b02b5616e7da53 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:21:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78779 | 1ccfc2cbc6044433a41894a1e0d8cd2e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:08:08 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78778 | aedbb9c296924471bc057a0496d2f9e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 08:52:28 员工 邵桂云: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 78777 | 90743adee8e4455596387b03d41c1b36 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:22:25 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78776 | 342b65f227054d66bd0a0d514e5a40e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:35:11 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78775 | 5359a066cadd4d0b8b64ff9ada011359 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:25:43 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78774 | be3c65fe08954dd1a552c947b0f28c38 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:00:05 员工 邵桂云: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 78773 | 829b979d3c69408dac03923082e2f94e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:03:11 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78772 | 1efb72266ec148d8a650fdee010e4d11 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:48:45 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78771 | aa5f9187238345a49461a228b3ca4ae1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:31:21 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78770 | 7c675de379e04965862caec33c6f4fed | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:03:41 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78769 | d9d7e32df79c4b8f95bbd6506a59a39b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 00:13:21 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78768 | 440163c60d4b4920ac0152abf3db7e5e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:42:04 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78767 | 217acb75b3cd4933b789b7071020135d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:24:56 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78766 | 98e96eaa761743389b9639a0f8d57b22 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:51:48 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78765 | ad5f660fe7fe459596aba44a232fb637 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:00:06 员工 邵桂云: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
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