支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78744 | 34d687ed1cc94a3db5d5cd42c90b2e34 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 22:00:13 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78743 | 487b842514574a819011523028a967ee | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:33:26 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78742 | 7914ab683c13433698246b7a74d53593 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:18:42 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78741 | 7f23d971be54497da0c2e1820d90d93e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 78740 | d32eaa48221f43839ecd6b59a5f1f5c6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:08:55 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78739 | 0721f95462954fa491e518452dcd133d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 13:03:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78738 | 3ab4407f8043460b953f3e4414719a1e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:29:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78737 | 53ae649eeb694621990cd22742a29a90 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 10:24:36 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78736 | f60d177d503b448d9953b411e978818c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:29:49 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78735 | 595bf9e41e2d46fa853a8d69ccd5d491 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 22:45:57 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78734 | c25d14b0fcf64750a3ccf7523e94cc04 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 14:14:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78733 | ee31c760eb174b2b99ef5773be3e565c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:25:27 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78732 | bef2d2816bed4ef2911ec547c7d06c32 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:14:20 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78731 | 869afdcc451c42f7806fc571739f1401 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:45:15 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78730 | 1a479098f3994b329c66c10bc93d2629 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:55:58 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78729 | de66ba77bed54f54ba4ddd38bf45c489 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:08:42 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78728 | 2ecf0bd45b0e4d08a8c16013a69144f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:05:08 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 78727 | 5fcc95c90bd345ad9c0d84aab4427926 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 11:46:04 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78726 | b761794f0b464687b41a8a6948b190e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 09:33:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 78725 | dafbfe0ab7384a9593eb16994d9b64df | unknown | 未标注 | 2026-04-05 12:29:05 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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