支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77904 | fdc99265f5f547ca88215b7c7520ec06 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:33:13 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 77903 | 6c94400e7b1942c287bfd3d1256a4a26 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:30:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 77902 | 2f09f6e19ad74223b53e008fe5df7352 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:45:12 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77901 | 93333fb63df04157ac2e5c6a52d57ce5 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:57:22 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 77900 | ac921cb697444959ba126dba7ba93d24 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:23:41 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77899 | 20110b0f042c41a7b4ba8223c65dc31d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 21:57:29 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77898 | ae0c885b6d4f49f1b337f8428b447760 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:41:15 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77897 | f5cad2437a164e74baf6c05316efb0d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:10:32 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77896 | 275402dd85224ccf977ac875f6c12b0e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:47:37 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77895 | fc3663f7ddcf42b6b1a0a84111bca849 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 21:00:05 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 77894 | 50cb21e878fa43d3b3b7e446b252eb88 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:22:56 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 77893 | a0ebccd8226a4264979ea55d62110435 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:33:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77892 | b97b582bcc754d778792dcd07eacf7a5 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:26:38 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77891 | ade7186078cb40afa53fd65d4921e6c8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:20:32 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77890 | e8456239e85a4af4bbbc7dd27bc6e698 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:12:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77889 | ddd43f5610f14bcea974ba4b01fb1166 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:22:26 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77888 | 05006b378b76427f9affed1f56b90638 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:48:08 员工 张梦怡: 您的订单车辆LMGNB3S8XS1006934已被1717944... | 去标注 |
| 77887 | bf7f6f74f847495fa873cf54c027c002 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:54:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77886 | bce7ad91db10457eaef9e1979d138d26 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:58:37 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77885 | f2f8612648be4fe08b9d536d43f8813f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:33:39 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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