支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77864 | 65195670c67d4bd78ab2dd22d6489240 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:02:54 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77863 | e36afa6b1f9946169d0eb0e872441630 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:04:18 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77862 | f5027f78ba914c53b9d4f0a6733a7eb5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:21:03 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77861 | cd240af044cb4a20a33d03808d277fbd | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:22:59 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 77860 | 6dbf29d4119245549e0c18b0b50808c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 77859 | 6e22d2e44a0842a589251f35a5e6bae0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:00:39 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 77858 | 9dc08b809fc54d72a2843fc02bcacffb | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:20:42 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77857 | 0eea273570454ddda0fa7b47c003d01f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:16:47 员工 李荣杰: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 77856 | db3de3ef8e0140b38ce548879baa4ef3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:50:23 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77855 | b2b7cbe60c924dab91b7f341ef80fea3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:29:47 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77854 | c0e42e39f5f6440a8cadd663f8b601f2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:42:06 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 77853 | 72f30fd7a9ec428b88ea274c60caa8d0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:29:44 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 77852 | 29f14bf965314ff1877a9f4f4e16bbcf | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:04:17 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77851 | 5b84869e19304d74b2499b293fd5eb03 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:07:13 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 77850 | ba692123758d4eadb94d3fdb5196f1cc | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:07:53 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 77849 | 5a8bdb99e31847a9be3b81c4d27e067f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:22:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77848 | 51c9e9ed851549a48882ec3f8a7b11f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 20:04:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77847 | 0dc469fe1fa442bf86e20f984cb21c4e | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:57:56 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77846 | 05c72b7c83e34e0c9bf12543e6cf5baf | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:13:53 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77845 | a288cfc3188645e78eb8d8f70e6f261b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:30:05 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
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