支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77844 | 79441a5cdc5b4d4ea9e88c97a17ec805 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:56:10 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77843 | 4e00459423bf4d02aeca7acf00315756 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:59:38 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 77842 | 07b00738b90a4821bcbdcbcfa877b78e | unknown | 未标注 | 2026-04-05 23:41:37 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77841 | 660e295fb5db43ffa9e45aca14223af1 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:24:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77840 | 183c8c0697c7492caa3f0983210a585b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:48:07 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 77839 | 3a5fcbffd2ca44a0a635c622b5862304 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:34:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77838 | 03f91eb4511746dd83548739be2a626a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:04:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77837 | 9535c2b3dea540cb9108b2e2a8745f8d | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:37:39 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77836 | 0c6da89da42549b2ae0a672762be9661 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:50:22 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77835 | b2e84f8c79fe44a880f91f024962ae46 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:20:09 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77834 | 1cea6a14a1a14a51905e7e47743b8517 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:43:43 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77833 | 5828328b03e44e06a61501e302f8f1cc | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:49:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77832 | bd8a855c16a8475e9834248554035df4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:24:56 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 77831 | 24ca98e214a8477990a3ab39b77bd553 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:30:31 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77830 | 92eb1b9a02ec4edda69ea24fae75f68b | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:08:18 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77829 | dbd7fb7dd3da497bb6e13c7fbdfb5f41 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:47:50 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77828 | 100a1bd1c385419fa397b3a35d695aad | unknown | 未标注 | 2026-04-05 18:25:18 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77827 | c557cabeef15461f8e37212e7e7e1e2e | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:25:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77826 | 2417f382e8654464b4c4cde80b972a6f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:32:04 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77825 | 195371cf7dba4a5fb878537b2a94fdbc | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:13:19 员工 李荣杰: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
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