支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77824 | 4d851869606340cc817b8b31f3764d95 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 08:36:20 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77823 | 4a3712034a2e47338fd920de33604da3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:38:35 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77822 | a4d474c691184f89b2143a592d782fc0 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:52:00 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77821 | 1fe1ecbcc6e245e696ca4a4e8cb7c048 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:38:58 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77820 | c1ff5cbe315c429ab2231306cc8c60e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:09:58 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77819 | 7aae4095560f4c5aa99bdc8b56fd0e4d | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:37:18 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77818 | 310a87d70d1c4cec839d9f765a957a44 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 20:50:42 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77817 | 89a76471274f45eb82cc09db9714c938 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 21:25:40 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77816 | db68072581f54be4ac041748574e46c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 20:30:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77815 | cd319e3d54c047b39dc43d9c935a7a99 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:05:19 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 77814 | 3f31efafc90844349ecc5e53bf866615 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:10:01 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 77813 | 3a458869b6504d6091fc934f3c1a2d80 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 02:19:04 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77812 | 487df2af2424456894d0580763450f68 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:17:06 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77811 | 4320c37633414b55b9915c3719980bbe | unknown | 未标注 | 2026-04-06 10:10:50 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77810 | 0ca8f01d87d64ba6876c9728e2a8d6f3 | unknown | 未标注 | 2026-04-06 09:33:55 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 77809 | d18b69b8197f40abb5603096ee6543a3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 21:40:34 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77808 | f4d976eba099426d80112b361270c980 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:30:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77807 | 5936859c032e4990a7596fbeb46b6a3a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 19:51:39 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77806 | 14f26f34cd9e457f982517fe150ae9f4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 17:09:24 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 77805 | d36e0cc2646b4c27858a388b74bb5b1f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 15:11:03 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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