支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82910 | 1f144041e4fe4eb49a91d309ea0c4ba3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:47:52 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82909 | cb9ab65cfe9e4901ad9890e3b7fa8f3a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:03:30 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82908 | 4f60c738e9534679becb0bf0cde12077 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:06:43 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82907 | d9f91695cad641bfb078505744774d8c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:13:17 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82906 | 2a93af91c51f482c9403bec17b0aaaba | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:38:17 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82905 | c03c7680f6f240a8ba1ebbad5fc462a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:22:37 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82904 | 2a60fbe5a0344be298c5fd7404801dc5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:11:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82903 | bc1f761cf84147ceb8859e283c47e4d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:36:25 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82902 | 771c2af3e17544c09b0bd2971199c14f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:54:13 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 82901 | f73c33b4fa864a5fa4c106648a2278ac | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:48:11 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82900 | daa5dcab08c74cddab081b3f9cb16163 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:39:30 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82899 | 3734dfab19d14031a4125f99e87515ff | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:38:22 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 82898 | 889d0e54d7ae4b3d8300c4ed2b652333 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:36:40 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82897 | 0ff103afce3d4ec58533efdc9764024e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:30:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82896 | 4561bf500c7d47a0b4604143366ecb8f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:01:10 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82895 | 04c3d62b089444f0b5bcc12ea9c4a986 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:53:49 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82894 | dc0516e31b1a4e089a779b72370878d9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:28:47 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82893 | d1464f2468444afdb54ec1be099fde07 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:00:05 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82892 | 20d91d14ecf84d0a835f86189cfeef25 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:30:05 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82891 | b77b5f2bd9084ba39b2cdbdf05b38946 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:34:18 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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