支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82890 | 67c2ba85c2a4434b8d3427fa2b4f3078 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:59:19 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 82889 | b093832fe277446f82fbabbe36f589eb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:00:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82888 | 80c84677683d4799b768974f2e6b1fbb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:47:31 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82887 | 941aeccc99cc4a9499b2bf3f3ec9cdb5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:30:06 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82886 | 2e80c952241749328e06304acadcbc4b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:59:18 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82885 | 962bfa5be68a4a788e1e3e2742431e55 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:04:34 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82884 | 4f2fb97dce224d9ab05671cad4bb416e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:29:44 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82883 | 88b5f7b888ad4a96aaaee75e5420cd85 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:00:07 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82882 | e2f4d145554e40f3807aacb2c34b55fa | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:54:57 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82881 | decc31db0033401daa88bb1a00282248 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:36:24 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82880 | bfdf0a6b6bcb4115bff8b64196c56bad | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:46:12 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82879 | 09d73a19b959441c96d35e0d2984cdbb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:01:17 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82878 | 3f43b68a61d2480faf804e58b8944d32 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:31:16 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82877 | 5a24862d6c3940f5b1afd0afc661e6c2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:00:05 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82876 | fd5963a666da4c58a4ccbaf6d5f2fcaa | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:30:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82875 | 21df5d675c254f4887cc78585af581f3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:39:09 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82874 | b9eec33818b9449eb8865c103c24885b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:53:44 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82873 | b5f5b927becc41b0adeb2fd4a90cfe52 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:16:59 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82872 | 152d1ec2d51d46abb1c06350943a1b87 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:02:52 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 82871 | 4d74b0b6c7bf44fa869cc2b6607d04f6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:00:07 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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