支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84862 | 0243c122bdab4ad79bebea7ad5a4b291 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:25:22 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 84861 | 499ed39fcbe24f4fa0213aa49f88e326 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:50:21 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84860 | 5d3d64448c35474b92862b1a480b9488 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:50:56 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 84859 | 02309236b6b54c1a9fd05392d9da9bc3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:28:58 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84858 | d7c78248cd4648b98b1c2074d9a36d5c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:14:56 员工 南萍: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 84857 | 20f991c14a404847a732b8aef99ad2cb | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:56:37 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 84856 | 2ac72cf403d04b27b59f4fe58c2f747a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:12:53 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84855 | 191852f506e142cb9916347edd455bcc | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:14:23 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84854 | f86ee11b227c4c569cbfc45a9f2c3ea1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:01:56 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 84853 | 02cc87accfbf44fb803cb9645e3e2096 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:11:47 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84852 | 7b9afea274de4df9b41cb7a6d35b493d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:22:30 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84851 | 72a046b71dca43d0a127957c1d85154a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:14:02 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 84850 | 0ee95c47719f42d6b2e32bf4d45e3c0b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:07:45 坐席组 周宇星: 如您后续方便可以留下您的联系电话与所在城市地区，这边为您安排联... | 去标注 |
| 84849 | 81bdb465bd7b49ea9b98bad65549f8ab | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:07:12 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打... | 去标注 |
| 84848 | ae5cd3c6622d4955bcd0d435fc9451ea | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:08:36 坐席组 周宇星: 感谢您的反馈与联系，祝您身体健康，阖家幸福，工作顺利，财源广进... | 去标注 |
| 84847 | 3d35de133c8c445885dd6f685e1f005c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:07:32 坐席组 刘倩: 好的，您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续... | 去标注 |
| 84846 | a4a31c8f9faf43aa9b99a76dc42fdd47 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:08:05 客户 王飞: 2024大师款m8有没有哨兵模式？ 2026-04-01 15:0... | 去标注 |
| 84845 | 60177645a1ba4e8480c137d1b393ae67 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:07:14 客户 陈法友: 好品牌如果遇到这样的服务，也太糟心 2026-04-01 15:... | 去标注 |
| 84844 | 89da3422023447c5800e15c6606b36c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:09:25 坐席组 吕佳欣: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮助您的呢~ 2026-04-0... | 去标注 |
| 84843 | 988f040d7e024f13abd92b62c08007de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:09:46 客户 周文霞: 电池刚充满电，没事远程开开空调，打开部分车窗透透气可以吗？ 20... | 去标注 |
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