支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82850 | 84552373e4514f7daba5acc3e213b05a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:14:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82849 | 37297acfad4942cc8350ae201f05215c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:00:06 员工 南萍: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82848 | 843b70d3eacd41b0a8a65b03ec9d3cf0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:55:42 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82847 | 7e3d3d6dfd9d45cdbab4a5464e0b2db0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:32:48 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82846 | c656993cb4404df7b2e6f076ea3fd8db | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:23:30 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82845 | ed6a7dc9350e4098abd17c5bd0efad93 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:34:58 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 82844 | 6d3efba37d1741a6855cd80e04dd41a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:05:56 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82843 | c61dd200318f47eaad8d293580e7d2a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:50:53 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82842 | d3482ec28f844ed7a8e0190d401e91b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:46:28 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82841 | a6e670abc80b4a0fbd061594437fe9be | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:27:39 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82840 | a9904e15e7d54df28cf7d82eab9fb59c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:28:23 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82839 | 69bc0e495cd140b2b26d00d9057eb999 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:25:59 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82838 | e0e5393f37ff4e47b28b4c14e1860114 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:48:36 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82837 | 5a6556434cf24710be6fb2507ccc9eee | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:48:47 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82836 | 1ba4389355ef450e8ab47f2c5215e519 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:26:38 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82835 | 5d43fe30c6f44b7ebb3bf6b2adf7380b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:35:12 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82834 | a5a450503e904df2bd5071c0a6b5a5dd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:28:11 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82833 | d7c458647a074b6aafd854723f1f06e8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:04:06 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82832 | 3fafcfe2f7ea473bb4ace117fc3a1edc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:30:05 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82831 | e1da59e036974b998966643a0cb48af3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:54:38 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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