支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82830 | 28e6437347ce4ba8884b3b1d85f14efa | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:35:33 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82829 | 6f36382a2e834e188ba6af1c88d788ab | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:05:25 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82828 | 7788399d27ea4f2b9630bc5523270b99 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 07:24:55 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82827 | 125126a21c2447b7aae9fd3a93466af5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:57:39 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 82826 | ca48264f14ea41dba5acfaf30cf7ed26 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:55:36 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82825 | b1742746e6144b44b25ceb5467fc4045 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:51:37 员工 邵桂云: 尊敬的客户，您好，感谢您参与APP活动，关于您咨询的点赞数未及时... | 去标注 |
| 82824 | 69f9c216146d40a2bcaa9648af0e4ce2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:43:26 员工 马娇: 您好~感谢您选择广汽传祺，我是您的专属白金管家：马娇。很荣幸能与您... | 去标注 |
| 82823 | b9ed82b118ee483dac78cde0080fa052 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:57:03 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82822 | cc9a5abbbbb545f29886e18eaa72b8e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82821 | b12faefcb0d4477296494cb7931627dc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:57:05 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82820 | 671c20df38b5447d9fc79c092d2653ed | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:34:47 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 82819 | 36670ba1257e4547896a698b23f2dc1c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:54:35 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82818 | 4779e597c1724cbc803b1397481c7331 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:15:50 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82817 | f5cf737ea28149b4942fef66c50be78c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:58:43 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82816 | 6834f3b337ac439fac000c9907a4cad0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:43:36 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82815 | 75757c6496d94727a588c3c90a6414a5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:03:56 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82814 | 7b469b4e2a45486ea894e6d8d8dcd333 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:24:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 82813 | ed6733f86e504c1a80b93f38ab256643 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:18:51 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82812 | 45b5818b327d433a88a127e35753afd8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:27:11 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82811 | 2e2a8a84ddc64ed4a7e40651ad7ada69 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:47:01 员工 潘嘉朗: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
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