支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81843 | 6a99a79eaaf14680a525ad494052eb71 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:52:45 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81842 | a8062e66475c432d9e2e1663b80e60c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:59:04 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81841 | 6b7cf865653644339006a3e5bebd5a4a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:44:12 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81840 | 4079b853c37d4dccb8d762770ad8e2eb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:09:01 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81839 | a363c18c32c747f19bdd4031ba65a4cb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:16:20 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81838 | 696e0886c541472c9490e5f4c3fc5ab0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:49:50 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81837 | 4d26621ea6884b9b9a5a00e1c6ee6c01 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:37:37 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81836 | 82c176af93384d99a65a209f0ab609d5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:11:52 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81835 | 8377968aba6442c68267554acc9c93e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:01:57 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81834 | 48a5867ec81c40bf9bf0696fa892b3f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:00:09 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81833 | 79c0d95aee264e429e9fa0c9ad7bbcfe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:11:55 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81832 | a688bd6353224b969fe30a74c9280845 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:04:59 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81831 | 57258457f8be41fc8a2e950bd1f8dbe9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:12:54 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81830 | bc7d21344d1c42ad9c463bc971cc33ec | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:33:11 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81829 | 7e30e7ee98244e058556b063bd933e2d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:33:33 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81828 | 45bccdca39a048e19323939e017b1f8a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:08:57 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81827 | 92e6f262265749169eb3277fea25d9a5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:04:09 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81826 | 5a5f06e1fa784146882e3409d6e14789 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:10:59 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81825 | 162898f1e2f0454d8219a784d7325db5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:33:00 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81824 | 9e34ea5809f440629d3e64b7999b0b74 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:20:00 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
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