支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82804 | 53e5b73d0831401f8ec4000e542d397d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:21:02 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82803 | 888c1075481f4c5697b5ece07c085a7f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:49:22 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82802 | 6dd5bb437ddd4df1bce67b892b42fd0a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:31:15 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82801 | 65dfc3a7bf064f6184dd587305917e2d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 21:00:07 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82800 | 4f7d2c29c035424494f40aeea960cfd3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:19:27 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82799 | 21041e7d409f4a7783b055d68f6f3d04 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:32:00 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82798 | 1336f077732648cd8ad5a39e19458108 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:50:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82797 | 9defb9f96bc6403c85de097ca7742d9d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:44:01 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82796 | 33963c5d387b4acd8a9dc9ce7f616c7e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82795 | a9f3930da8574798976654b81e22708e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:07:23 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82794 | 5c9c01bef9274845b3580e18c17e502a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:46:19 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82793 | 39a6b0fbf219483b85d1a76bac247979 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:33:15 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82792 | d2bee088d48a48a0904af63a18df515d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 20:06:28 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 82791 | c0db0720c81b49dba647bcb0a3bf763e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:31:03 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82790 | bce607cd7473447bbe24c0f6fd18c9cf | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:36:33 坐席组 范卫津: 感谢您的耐心等待，请问车辆目前是跑了多少公里呢？ 2026-0... | 去标注 |
| 82789 | 8ca8e96967b04ab1a87ba264e88bf152 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:30:09 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，若是需要管家为您对接预... | 去标注 |
| 82788 | 79c310b7325245a597b5ae1c9614f70c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:27:01 坐席组 范卫津: 很遗憾暂未收到您的信息，您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致... | 去标注 |
| 82787 | caf2305f7fa245cf851abd6c4544e256 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:26:15 坐席组 关开亮: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打... | 去标注 |
| 82786 | 8ca650189d6940e793f21c3ed7e248bc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:27:42 客户 冯秀群: 没用 2026-04-02 15:27:54 坐席组 燃油坐席:... | 去标注 |
| 82785 | a2e06788dce44334a0e60f7fc9b85907 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:30:53 坐席组 管家坐席: 如需预约可以告知我们，这边为您协助对接的哈 2026-04-... | 去标注 |
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