支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84684 | aa8a9d6a1d46488081ef95f324616a4b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:18:58 客户 杨波: 怎么能在就是在车里亢奋电视剧，但是可以把大灯关了呢 2026-0... | 去标注 |
| 84683 | 49f3eece7e8d47e294d19a34b25f576d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:21:28 客户 阎俊杰: 三单则 2026-04-01 17:21:34 坐席组 周小玉:... | 去标注 |
| 84682 | ce11551879614562b442e5fa1ab5d882 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:22:17 客户 黄树森: [图片1] 2026-04-01 17:22:25 坐席组 范卫... | 去标注 |
| 84681 | e280625778ec46008da2fd630b2e11e0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:22:19 客户 王珍: 什么时候首保 2026-04-01 17:22:25 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 84680 | 5201b391caa447668a8063e30122a1a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:23:04 客户 谢昆: 问一下我手机小程序没有爱车的远程操控 2026-04-01 17:... | 去标注 |
| 84679 | efb0c5c8262a4c89ad7e89fb7f028b56 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:06:44 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-01 17:23:27 客户 北... | 去标注 |
| 84678 | 85337ae6ea4943428d6e3fe6a248bb9c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:23:32 客户 钟日辉: 你好，之前约了检查充电桩的 2026-04-01 17:23:3... | 去标注 |
| 84677 | e2b35d2e2de94d36a80bd329328965d0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:23:32 客户 苗伟利: [音频1] 2026-04-01 17:23:42 坐席组 范卫... | 去标注 |
| 84676 | a08e8e553a46406fbff94fb19d896eea | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:23:49 客户 蔡廷河: 还是不行 2026-04-01 17:23:55 坐席组 关敏怡... | 去标注 |
| 84675 | d62295e23b6c4f8e806a89e2eb217607 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:04:53 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-01 17:23:50 客户 ... | 去标注 |
| 84674 | 86db9a74431b4679baa8e5575e108e41 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:23:54 客户 陈佩仪: 蓝牙钥匙总是感应不到，必须拿出手机打开应用才行 2026-04-... | 去标注 |
| 84673 | 0c71824c46224e1fa1d35fffb1951c8c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:24:34 客户 徐洪: 我的保养预约起没有？怎么查的到？ 2026-04-01 17:24... | 去标注 |
| 84672 | e98339d86a4a4844bce793f8507770f3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:27:21 客户 王洁: 咨询，我收到短信提示，不知道在哪里查优惠券 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84671 | fbf9d7e2f7204168a585b9a84e35e73d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:25:41 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 17:27:42 客户 ... | 去标注 |
| 84670 | 46497a63e57a4e72964eebe4e1eaedad | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:29:17 客户 李首席: 您好 2026-04-01 17:29:24 坐席组 罗家宝: ... | 去标注 |
| 84669 | 859425f8a6094631a382bd350114077b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:30:14 客户 阮关涛: 你好，在吗？ 2026-04-01 17:30:22 坐席组 赵... | 去标注 |
| 84668 | 46e8522e52d848db868cb8716f222c50 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:32:02 客户 郑嘉斌: 车机系统能升级了？ 2026-04-01 17:32:09 坐席... | 去标注 |
| 84667 | 2dde95f14bba46638241b96a1fbf341e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:32:37 客户 臧立伟: [图片1] 2026-04-01 17:32:43 坐席组 罗家... | 去标注 |
| 84666 | 7cc0791930c04cbf9333fe5bf830bcfb | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:33:07 客户 王治府: 紧急呼叫在哪里查看 2026-04-01 17:33:13 坐... | 去标注 |
| 84665 | 913b15133ce84eed8a57d07343e2518a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 17:36:11 客户 中国共产党广州市番禺区委员会统一: 请问“CLTC”什么意思？ 2026-... | 去标注 |
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