支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83662 | b806257f280248768003015577bcb0c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:36:08 客户 刘艳丽: 你好 我车钥匙丢了，配一把车钥匙多少钱啊 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 83661 | bc7fd8e62def4681a766524b747dd4ed | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:36:25 客户 张光有: 问一下车辆APP打开车辆定位不是车辆停放的位置怎么回事？ 202... | 去标注 |
| 83660 | 13d2f77c83164f059bc3f3c3cec1ac91 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:36:51 客户 傅建光: 您好 2026-04-02 08:36:59 坐席组 叶艳琪: ... | 去标注 |
| 83659 | afa5e98beca44d1cb85687f873e4ade4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:36:57 客户 胡钊挺: 请问主屏幕是否有支持3分屏计划？不导航时开音乐节目不挡地图 20... | 去标注 |
| 83658 | a9fa4b344a964a608cf6e741661db1a6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:37:21 客户 靳冬菊: 你好 2026-04-02 08:37:28 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83657 | acf4f38f2ff64141a32563278e2969c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:37:49 客户 董娅: 首保是5000公里还是3个月 2026-04-02 08:37:5... | 去标注 |
| 83656 | ce582f8acca44598bc5cc5229d9aa4e1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:38:17 客户 覃庆游: 如何链接车载 2026-04-02 08:38:23 坐席组 叶... | 去标注 |
| 83655 | a33a5470e4204c4a8e8ad8d09504742f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:39:11 客户 秦吕葵: 手机无线互联怎么用不了 2026-04-02 08:39:19 ... | 去标注 |
| 83654 | 38d3186d2c8a45aea326bdf4290f6e04 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:39:42 客户 张叶: etc装好了，怎么领300的路费 2026-04-02 08:39... | 去标注 |
| 83653 | dc74744f1e5c4b98af35db40e57e28fe | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:41:02 客户 南平市建阳区农产品质量安全发展中心（南平市建阳区农: 中排座椅扶手，咋不能... | 去标注 |
| 83652 | 4601b4e36e654692b92d8ad2b9bde5ec | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:41:22 客户 张雨: 我的影豹怎么不能升级车机？ 2026-04-02 08:41:28... | 去标注 |
| 83651 | 70e11f4d69cc45a3b40db7d7b9cc2300 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:41:42 客户 张 建: 我买的行车记录仪在哪里查看订单。 2026-04-02 08:4... | 去标注 |
| 83650 | b49b4e6d486044e7a06d9b66642e4529 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:42:16 客户 王綦楠: 你们售后这么差么 2026-04-02 08:42:26 坐席组... | 去标注 |
| 83649 | 3d9c83133a624e9d9f6d7fc9473d4633 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:43:04 客户 苏培育: 我的车机能升级吗 2026-04-02 08:43:13 坐席组... | 去标注 |
| 83648 | d85e066012a34d9ab35200a9c629cfc6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:43:45 客户 高世杰: 三包凭证在哪里 2026-04-02 08:43:53 坐席组 ... | 去标注 |
| 83647 | 865cb43fc3d2470ea3342622ea10d657 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:44:15 客户 杨朋辉: 你好，车辆预热是不是不分室外温度？还是低于多少度行车前需要预热 ... | 去标注 |
| 83646 | 49a58113cb034a45bc8c4c21ddf88ac8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:44:26 客户 艾尼卡德尔: [图片1] 2026-04-02 08:44:33 坐席组 ... | 去标注 |
| 83645 | e370bafa20964b24837b35f006f08401 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:44:26 客户 宜都市公安局: 还是显示异常 2026-04-02 08:44:32 坐席... | 去标注 |
| 83644 | 1fe0b55d533e44fdbc897c76e42a0dc4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:45:06 客户 李云莹: 你好，请问我的车中控屏左边部分的导航音乐等快捷方式怎么隐藏？ 2... | 去标注 |
| 83643 | fc8dc7ae7e6746fda2775f54325500cc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:45:17 客户 董建勇: 保养预约 2026-04-02 08:45:23 坐席组 许云:... | 去标注 |
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