支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83635 | e6a08ac26ae743edba1721059f8637e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:51:06 客户 吴翔: 车机升级 2026-04-02 08:51:13 坐席组 钟金红:... | 去标注 |
| 83634 | d633cfef81724edb9e50dabdc4911c12 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:51:56 客户 李世伟: 订单从哪里看 2026-04-02 08:52:03 坐席组 钟... | 去标注 |
| 83633 | 57a937447a2b43f1b77467c5eae7c62f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:52:47 客户 谭希弘: 我想问下影豹车机现在是可以升级无线CarPlay吗 2026-0... | 去标注 |
| 83632 | 9dcd79e2623c4a01979dd8494fd66706 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:52:47 客户 龙兵校: 车机系统可以升级吗 2026-04-02 08:52:58 坐席... | 去标注 |
| 83631 | 6c501ff648354192a324acf6ebfc166c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:53:11 客户 许梦思: 在吗？ 2026-04-02 08:53:17 坐席组 钟金红:... | 去标注 |
| 83630 | 2205111fb5e4419887ce4af3cab4f4ef | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:53:27 客户 任传印: 保养怎么预约 2026-04-02 08:53:33 坐席组 叶... | 去标注 |
| 83629 | da8dcb1aafed4753b975f1b0eef1f679 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:53:47 客户 罗远洋: 在吗 2026-04-02 08:53:53 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83628 | 54988e301e5844ebac78336cf00473b1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:54:05 客户 马开毕: 你好，我的车子为什么老是打不着火 2026-04-02 08:5... | 去标注 |
| 83627 | 6749be07bcd9496db8e9d121c9ab872c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:54:15 客户 李磊: 车机系统可以升级了吗 2026-04-02 08:54:21 坐席... | 去标注 |
| 83626 | 5e50cfef938841c28a270740aa1d9fe2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:54:46 客户 李汶滨: 听说现在车机可以升级？ 2026-04-02 08:54:52 ... | 去标注 |
| 83625 | 48e43dc0243f4cd9af25b1268c31ee98 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:58:13 客户 潘杨涛: 上午好！ 2026-04-02 08:58:22 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 83624 | c65aa1ddd64a4f65b68b55a696f8a1e0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:58:55 客户 黄炜: 你好 2026-04-02 08:59:03 坐席组 叶艳琪: 您... | 去标注 |
| 83623 | 236a0e6563ba4bca90dde55991a2eb5d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:59:16 客户 刘立博: 你好。影豹车机出新版本了吗 2026-04-02 08:59:2... | 去标注 |
| 83622 | 8d0b86652e7243a595c30f8aa44c2201 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:59:18 客户 吴嘉宏: 现在我的车是不是能够升级无线carplay了 2026-04-... | 去标注 |
| 83621 | 0bb1e4fab3a545febe6fba690c6a9e82 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:00:37 客户 赵玉芬: [图片1] 2026-04-02 09:00:40 客户 赵玉芬... | 去标注 |
| 83620 | 02316b06f802481ba12b9339bc8dc11e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:01:00 客户 徐宗花: 导航怎么开？ 2026-04-02 09:01:08 坐席组 周... | 去标注 |
| 83619 | 3f8201c1e473403aad52b486929929b8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:01:14 客户 陈建彬: [图片1] 2026-04-02 09:01:19 坐席组 周宇... | 去标注 |
| 83618 | 047f7e354d6347e894618cac9b614a73 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:02:12 客户 田登科: 东莞万江 那个4s店可以升级CarPlay？ 2026-04-0... | 去标注 |
| 83617 | 85ead4a95299497cb473be54bf375776 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:02:23 客户 田坤: 你好现在OTA是不是可以从有线CarPlay变成无线CarPlay... | 去标注 |
| 83616 | 057b435e87544ec08d29a690fee64bf1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:03:16 客户 赵传书: [图片1] 2026-04-02 09:03:22 坐席组 杨亚... | 去标注 |
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