支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80484 | 9213775aed824a53b61fbbbc0c0f2839 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:54:08 客户 张希华: 你好 2026-04-03 18:54:15 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80483 | e5c68f7a97a64ffd8378e96902ce352e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:52:59 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-03 18:54:10 客户 ... | 去标注 |
| 80482 | 6be1bdf272454d04be6e81eda9486538 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:55:44 客户 秦莉: 你好，max哨兵视频在哪里看 2026-04-03 18:55:4... | 去标注 |
| 80481 | 19d914531fb54ae7b4b741d88eb88b11 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:56:19 客户 黄天勇: 保养 2026-04-03 18:56:26 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80480 | d6bcabb2fba547f6811dde0dac72d65e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:57:35 客户 王程壮: 你好 2026-04-03 18:57:41 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80479 | 4396b82b59104748a77dff99a8b0cca7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:58:47 客户 白华林: 怎么修改Ecall的紧急联系人 2026-04-03 18:58... | 去标注 |
| 80478 | 61a753842b3048fdbe809c0058736ceb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:50:43 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-03 18:59:46 客户 彭... | 去标注 |
| 80477 | 4396306e3aa44287b0ad825eac73acd6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:00:04 客户 刘纯政: 可以更换手机号码吗 2026-04-03 19:00:11 坐席... | 去标注 |
| 80476 | 7e5460ea0c1a49ef9dbfe82fec7d9112 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:50:38 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 19:00:30 客户 孟... | 去标注 |
| 80475 | 82f05e62c86e4ead9e19ebff73964c22 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:00:57 客户 田兆红: 升级泊车体验什么意思 2026-04-03 19:01:02 ... | 去标注 |
| 80474 | c8d2fb56183548ddad612d585e416709 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:03:33 客户 黄振龙: [视频1] 2026-04-03 19:03:39 坐席组 许云... | 去标注 |
| 80473 | a6a70279e4234060949ee04e0eb319a4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:04:48 客户 黄苗: 麻烦问一下还有人在吗 2026-04-03 19:04:54 坐席... | 去标注 |
| 80472 | eb5489af2cad4f6aa03a7c048e2cc761 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:05:11 客户 何晓娟: [图片1] 2026-04-03 19:05:16 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 80471 | 64fca734b3a7430baa52ec45df67a78c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:06:05 客户 谢秦权: 你好 2026-04-03 19:06:11 坐席组 杨亚茜: ... | 去标注 |
| 80470 | c151136e2e46404e9ac08d7e1096cdb0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:06:31 客户 罗焕: [图片1] 2026-04-03 19:06:38 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 80469 | c141cc8f0d094e5e86c2ca7a1fa72195 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:07:31 客户 王作明: [图片1] 2026-04-03 19:07:38 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 80468 | 7b1c29cac73d479981e07f0900e0c81c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:09:31 客户 石晴: 好的谢谢 2026-04-03 19:09:36 坐席组 赵慧: ... | 去标注 |
| 80467 | c5ede40df94f4defb8fde01e61715386 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:09:39 客户 李松林: [图片1] 2026-04-03 19:09:47 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 80466 | 0c838b1b4e5543cf97cafb4ea96f7e73 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:10:32 客户 刘小丽: 送的充电桩现在车辆安装可以吗 2026-04-03 19:10:... | 去标注 |
| 80465 | 3369fab379d4410cb0e97abe417236d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:11:26 客户 周志云: 影豹车机升级 2026-04-03 19:11:27 客户 周志... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 230/1673 页