支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80384 | af0d576dcab94783b56d9a8a661192fe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:03:53 客户 马翠霞: 我的新车质保权益 2026-04-03 20:04:02 坐席组... | 去标注 |
| 80383 | b1de058c62fa419a84eac8edf914fa2c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:04:05 客户 王靖宇: 充电时人可以在车上等待吗？ 2026-04-03 20:04:1... | 去标注 |
| 80382 | 3b104ed58e8542dd859ed625be29edba | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:05:23 客户 田丰: 内蒙古包头的4s店在哪里 2026-04-03 20:05:29 ... | 去标注 |
| 80381 | 6a1e97c5205445468a0f62fcd25f4808 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:06:08 客户 肖代芬: 我购车怎么没有礼包呢？ 2026-04-03 20:06:18 ... | 去标注 |
| 80380 | a4d39e6cc0714d3d9a99d9b35a8ce37b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:08:32 客户 陈浩然: 影豹R车机升级 2026-04-03 20:08:43 坐席组 ... | 去标注 |
| 80379 | f52e35d85fe84f9cafdbf8c8ffb6b62d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:09:00 客户 王瑞旭: 怎么重启车机 2026-04-03 20:09:05 坐席组 赵... | 去标注 |
| 80378 | 38bf2cfc7a1245dd811cf9734acf6ca4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:09:53 客户 唐卫东: 是不是可以免费升级无线CarPlay 2026-04-03 20... | 去标注 |
| 80377 | eb7b385e99384db8a08a7cc75da83af6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:10:00 客户 黄富民: 你好，請問車机高德地圖導航可不可以升級車道級導航 2026-04... | 去标注 |
| 80376 | 964ccc09fd104c6a90e9e557621ee7ba | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:10:05 客户 湖北圆通速递有限公司襄阳市分公司: 这一款不带钥匙可以用手机app启动车辆... | 去标注 |
| 80375 | 768a7cc640d645679b5ee9e4c03a1fa4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:33:57 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 20:10:24 客户 吴... | 去标注 |
| 80374 | 46a0b43e7ec64ae896419a199c7fd10f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:10:38 客户 夏冰: 在吗 2026-04-03 20:10:45 坐席组 陈兆希: 您... | 去标注 |
| 80373 | d26e75af967144b2bb945733d64ecd04 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:10:55 客户 朱刚: ？ 2026-04-03 20:11:02 坐席组 陈兆希: 您好... | 去标注 |
| 80372 | 75b54b74bb0847da9740f1c0f3319658 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:11:16 客户 余显奎: 你好 2026-04-03 20:11:22 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 80371 | 645efeeefcb64dfb97a161a3c564ce81 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:13:09 客户 曾佩: 祺智穿戴APP怎么找不到 2026-04-03 20:13:16 ... | 去标注 |
| 80370 | ebd829aba23f44b682c3ef9a015f87d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:13:43 客户 邢学亮: 紧急情况 2026-04-03 20:13:50 坐席组 燃油坐... | 去标注 |
| 80369 | cb5072edc1a9497da743b3a689b2e9c3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:14:10 客户 张湃鑫: 影豹r自带的音乐软件怎么删除音乐 2026-04-03 20:1... | 去标注 |
| 80368 | 9369c2d6989d47158d7624157e0eb507 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:17:17 客户 王炳鑫: 充一半电，家里停电了 2026-04-03 20:17:23 坐... | 去标注 |
| 80367 | 22957bc312524671a142e1d072d07534 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:17:54 客户 李晓阳: 你好我抬头显示显示故障 2026-04-03 20:17:58 ... | 去标注 |
| 80366 | 87864caad33a4b5a8556f50c5be2f20b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:18:03 客户 郑安元: 日行灯怎么关闭 2026-04-03 20:18:10 坐席组 ... | 去标注 |
| 80365 | 60c9bca7ed604795b21f771becbffd4d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:18:18 客户 朱光群: 你好，我想知道行车记录仪的视频在哪看 2026-04-03 20... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 235/1673 页