支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79204 | 4c8ebb1ce6774424bf2b3c973cc3c1bc | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:34:10 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 15:40:33 客户 ... | 去标注 |
| 79203 | 34d8f52efd494e679afd3802cf020381 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:40:37 客户 陈兆云: 音响被占用，怎么处理 2026-04-04 15:40:44 坐... | 去标注 |
| 79202 | fdf978179b1d461c9a3793c443d6adaf | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:40:41 客户 何强: [图片1] 2026-04-04 15:40:49 坐席组 周俊杰... | 去标注 |
| 79201 | 52076d31db7a4b2886bdc69e86d1c3ef | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:41:37 客户 仲天宇: 你好，想问一下汽车天窗的尺寸 2026-04-04 15:41:... | 去标注 |
| 79200 | 67113b82427949e093d9137c03b2ed33 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:42:08 客户 郑晓华: 你好请问一下，我是23款影速可以加装这前面黄色包角吗 2026-... | 去标注 |
| 79199 | 8ab619d83429490dbb4a2dc62a71e7fa | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:42:39 客户 贾英稳: 贷款业务 2026-04-04 15:42:46 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 79198 | 47739eb0c84947eab8d5bc95ec4a8a0c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:24:47 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 15:43:22 客户 ... | 去标注 |
| 79197 | f6b2dcd18c1f434b972844536363351a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:43:24 客户 任雷: 首保3000公里还是5000公里 2026-04-04 15:43... | 去标注 |
| 79196 | 1adcc2d178c44bf899e89b1136207ee2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:43:53 客户 张仕平: Gs3 2026-04-04 15:43:58 坐席组 钟娴静... | 去标注 |
| 79195 | f984d54859244b80bdc21528a134fea2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:44:04 客户 李健忠: 你好，我想咨询一下，怎么手机APP控制车辆那么卡的 2026-0... | 去标注 |
| 79194 | df46add749784595a8025329af242ced | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:45:37 客户 钟明: [图片1] 2026-04-04 15:45:44 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 79193 | 4711e6a218aa4de2b6e3e5bb78ee7057 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:45:55 客户 傅宇: [图片1] 2026-04-04 15:46:04 坐席组 梁梓锋... | 去标注 |
| 79192 | 8042605bc12940489e1a3b1735f1caec | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:45:54 客户 周斌: 后天上午进店保养 2026-04-04 15:46:02 坐席组 ... | 去标注 |
| 79191 | aa463f702cd04e838051743769fde52e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:47:11 客户 毕玉琢: [图片1] 2026-04-04 15:47:20 坐席组 何颖... | 去标注 |
| 79190 | c8622e984b52417f839b998b5d337991 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:47:44 客户 孙少佳: 预约保养 2026-04-04 15:47:51 坐席组 周俊杰... | 去标注 |
| 79189 | a77754d458074179b982ecd86f3e6604 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:48:08 客户 徐东: [图片1] 2026-04-04 15:48:09 客户 徐东: ... | 去标注 |
| 79188 | 6ea0f66977d849a895ca5616f4c0b1c1 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:48:26 客户 曾凡航: 升级车机无线CarPlay 2026-04-04 15:48:3... | 去标注 |
| 79187 | 895b00fc975d4310b5af0d17ba048fab | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:48:35 客户 李大拥: Gs 3怎么绑定手机上钥匙？ 2026-04-04 15:48:... | 去标注 |
| 79186 | 93992e0db9004bd4bf347758011d3769 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:49:17 客户 赵彬: 辽宁省鞍山市铁西区万科城市之光1801301 2026-04-04... | 去标注 |
| 79185 | c5208abfb91d468aa4e63875f9d647b0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 15:49:29 客户 陈宏伟: 怎么设置远程控制 2026-04-04 15:49:35 坐席组... | 去标注 |
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