支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78644 | 44a87b2840bd48a3a137b9798441052a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:33:10 客户 周宇: 车机升级 2026-04-04 21:33:18 坐席组 许云: ... | 去标注 |
| 78643 | 390f20a53528402d8c73882a5c12c247 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:33:21 客户 龙昌勇: 影豹劲享版车机升级 2026-04-04 21:33:28 坐席... | 去标注 |
| 78642 | a82925c5a84c408a9e16327f7dfe4b0b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:23:15 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:34:13 客户 ... | 去标注 |
| 78641 | 867dc69d81d749e7a9f6afded1c8a5d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:34:32 客户 吕鸿坤: 右车门 推拉有异响 2026-04-04 21:34:39 ... | 去标注 |
| 78640 | 0ff2d75f45b44db18d6e2a5ef3417d0c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:34:44 客户 王进秋: 左前摄像头乱报警，咋回事，什么都没有，显示屏叫停车，一直响 20... | 去标注 |
| 78639 | 5b8977c4cfbf4ee5acb19cbf21d1f94c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:36:14 客户 福建圣诚建设工程有限公司: 您好请问左边侧滑门打不开了是为什么 2026-... | 去标注 |
| 78638 | 4a8b875e914b4f33a1c76e6fc2d8a0fc | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:36:49 客户 莫嘉楠: 去哪保养 2026-04-04 21:36:55 坐席组 杨亚茜... | 去标注 |
| 78637 | e2f951f8232b43b186890ba9ecf1560e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:38:53 客户 唐海龙: 电尾 2026-04-04 21:39:00 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 78636 | 594480e3125e4478acccd140843c7451 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:39:02 客户 秦愉: 现在车可以升级无线CarPlay 了是么 2026-04-04 2... | 去标注 |
| 78635 | ce87218a490b4e508f14a7e610bf00f0 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:42:15 客户 赵冉堂: 好的，？谢谢你了 2026-04-04 21:42:21 坐席组... | 去标注 |
| 78634 | 99f0ed69bc354c2e95d3beed5b1aab44 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:29:33 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:42:31 客户 ... | 去标注 |
| 78633 | b0e04cbf311847a1af732edf8080a16b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:42:55 客户 尹艳君: 苏州市爱邦汽车销售服务有限公司 2026-04-04 21:43... | 去标注 |
| 78632 | c6fc7df06de649e79161b23c8c2c7d6d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:44:17 客户 田李晋: 可以下载汽水音乐吗 2026-04-04 21:44:24 坐... | 去标注 |
| 78631 | 23c3d11f1492460da6a9bb32255a188c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:44:57 客户 覃禹铭: m6第二次保养收费多少？ 2026-04-04 21:45:03... | 去标注 |
| 78630 | e0e3e68d5dfd4650995f4e95c2e55a9b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:45:29 客户 林晓东: 那个无线车联升级系统怎么升级 2026-04-04 21:45:... | 去标注 |
| 78629 | 5a398d3653ac499c9f873c41ab62a36e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:45:57 客户 兰旭东: 右侧滑门自己开启 2026-04-04 21:46:05 坐席组... | 去标注 |
| 78628 | b66f5769f883469ca22b943695ca3d39 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:47:02 客户 宋宇宣: 传祺E8防冻液是零下多少度的？ 2026-04-04 21:47... | 去标注 |
| 78627 | 6070f2f2324244a4a7ba8f278907403f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:48:40 客户 周立祥: 我的车保险 2026-04-04 21:48:45 坐席组 杨... | 去标注 |
| 78626 | 29036588b63f40558418d97a7ab1d16e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:26:12 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-04 21:49:01 客户 马... | 去标注 |
| 78625 | bc6d57b765934bebb2b3324f958004dd | unknown | 未标注 | 2026-04-04 21:49:05 客户 蒋伟杰: 车机是不是能升级无线卡普勒 2026-04-04 21:49:1... | 去标注 |
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