支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 78484 | 644fdb798fea4461bac6fb88dea1e568 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 03:47:50 客户 闫圣光: 还没处理吗 2026-04-05 03:48:00 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 78483 | 00742ebf86b94ffc90bbb9de9c289597 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 02:49:52 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 03:48:17 客户 ... | 去标注 |
| 78482 | a39b64ac1abf462d91c6162f092d0a9a | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:12:05 客户 谢龙志: [图片1] 2026-04-05 04:12:16 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 78481 | 46d47983ae5f4bdca18fe65ec791b6b2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:22:36 客户 GAC TRUMPCHI S7: Добрый день 2026-04... | 去标注 |
| 78480 | 616bfd1ba4524e05b8c20e79fae0e7ed | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:44:32 客户 刘建群: 那个近光灯高度可以调节吗 2026-04-05 04:44:44... | 去标注 |
| 78479 | 691fda7c9c42478cbb8994ec6ba2fbc4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:46:11 客户 叶佩文: 请问gs4max这款车中控部分有原厂的物理按键加装吗 2026-... | 去标注 |
| 78478 | 7fcf737be8384c08bd906bce7283d982 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 04:58:58 客户 张峰: 保养记录 2026-04-05 04:59:08 坐席组 陈兆希:... | 去标注 |
| 78477 | e07f3a033b5743cba7db9c124e05cc39 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 05:02:56 客户 中国共产党古田县纪律检查委员会: 4月3号行驶超200公里，未收到减碳值，... | 去标注 |
| 78476 | 700628f647724b659d5da2fce05b26d5 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 05:12:02 客户 姚奉贤: [图片1] 2026-04-05 05:12:09 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 78475 | e992e94fa3d44bb992cc15d3da6315d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 02:51:35 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 05:38:59 客户 ... | 去标注 |
| 78474 | b57dbe90f0bc4dd193f970a2c725fc33 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 02:53:51 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 05:44:26 客户 ... | 去标注 |
| 78473 | 3f64c979f61a42f8b38c42efdb3b1b29 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 05:45:33 客户 齐权: 你好 2026-04-05 05:45:43 坐席组 陈兆希: 您... | 去标注 |
| 78472 | 09a2ee9c459d4f65a857c0f7ca92a95c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 05:54:52 客户 刘长明: 多久做首保 2026-04-05 05:55:00 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 78471 | ff72ab93a95f4fdf97c2a871ff00136f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 05:56:02 客户 张福良: 潘经理，早上好，请问查询车子跑了多少公里怎么看 2026-04-... | 去标注 |
| 78470 | cac8d9f13ea849939458ad2c18e1ef2c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:00:07 客户 刘帅: 门把手的触摸感应区域怎么不管事 2026-04-05 06:00:... | 去标注 |
| 78469 | 5bf945d081af4636bed5f30912b86838 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:01:38 客户 邓少超: 我的车，后面跑上50码有呜呜的响声，音响好大，是什么原因 202... | 去标注 |
| 78468 | bd022a0f814a4283bec8524449bc2982 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:02:26 客户 李圣: 如何正确开启制冷空调 2026-04-05 06:02:34 坐席... | 去标注 |
| 78467 | 5c019201770f470d81def8ebb0722256 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:05:23 客户 张曹让: 能看到我车解锁关锁的时间吗 2026-04-05 06:05:2... | 去标注 |
| 78466 | f869eafabc56460bad92b3aea4141fd1 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:11:10 客户 莫祖运: 在吗 2026-04-05 06:11:19 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 78465 | 669768e7ef534829bf148bd4c34e0160 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 06:12:36 客户 周云波: 车辆行驶在高速超过90的时候车身哆嗦很严重.怎么回事？ 2026... | 去标注 |
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