支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 77664 | 4b5601d5fabe4cbbbaaac6b183cae05c | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:20:26 客户 焦特希: Gs3车顶有预留记录仪的插口么 2026-04-05 16:20... | 去标注 |
| 77663 | b764ec8549704bd1915f35378e2d37b6 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:21:10 客户 伊犁璟穗农机销售有限公司: 你好 2026-04-05 16:21:16... | 去标注 |
| 77662 | c40d691fdfc64fa4b7e1f8962d6b8ccc | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:24:28 客户 卢隆宝: 手机上能查看公里油耗吗 2026-04-05 16:24:35 ... | 去标注 |
| 77661 | 0f7732e9bb0448fc9e9b37efb123c7bc | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:25:12 客户 胡莹莹: 向往s7后期可以加装激光雷达吗 2026-04-05 16:25... | 去标注 |
| 77660 | 0eae39bfa641443b8d6294c40f400adf | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:26:45 客户 李胜铜: [视频1] 2026-04-05 16:26:52 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 77659 | 369e7644b792440180febfeb332ac50d | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:13:33 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 16:27:11 客户 ... | 去标注 |
| 77658 | f0359204f0c04db7961fb908d6685c90 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:29:25 客户 代书俊: 能无麦k歌吗 2026-04-05 16:29:31 坐席组 ... | 去标注 |
| 77657 | 39fada53233b43f092a15425c20ffe88 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:21:28 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-05 16:30:13 客户 ... | 去标注 |
| 77656 | 6bd22c6e49594abd9d57cf8e247a5a06 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:30:43 客户 李昌宏: [图片1] 2026-04-05 16:30:49 坐席组 杨文... | 去标注 |
| 77655 | 95284cd106a74187aee88451f6ef6d9f | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:31:07 客户 杨冬莲: 江西抚州传祺售后地址 2026-04-05 16:31:13 ... | 去标注 |
| 77654 | f1dc593dc8ff4a37929299efa6df5928 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:31:23 客户 杨学豪: [音频1] 2026-04-05 16:31:31 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 77653 | e0fca5978e414db5956613cc42d479b8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:26:45 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 16:31:53 客户 ... | 去标注 |
| 77652 | f82087f70f1b48cb905a8042110ffbc4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:32:16 客户 姜禹豪: [图片1] 2026-04-05 16:32:23 坐席组 杨文... | 去标注 |
| 77651 | 13d4591a3b5249ca9d2c1bafcbeeceb8 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:32:16 客户 许帅: 为什么在G豆签到里面，只有30天联系签到盲盒了，180天，和365... | 去标注 |
| 77650 | 52ff73432dd84b52860ac368359ce7ff | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:35:50 客户 张在春: 你好，我想问一下，这个车轮胎前后换一下位置，胎压该怎么设置？ 2... | 去标注 |
| 77649 | ce184cc29200477a9185f902a9b287e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:36:35 客户 欧阳俊俏: 充电枪销卡断了还能质保吗 2026-04-05 16:36:4... | 去标注 |
| 77648 | 340ea1acf9e94701b38377790f22c635 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:37:00 客户 张果强: [图片1] 2026-04-05 16:37:08 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 77647 | 780e7eedf25e4695b9e6079e4d0c2498 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:39:51 客户 李嘉慧: 重启了还是不行呀 2026-04-05 16:40:03 坐席组... | 去标注 |
| 77646 | a036a41344d449e1b77c602cf456c639 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:39:55 客户 罗伟坚: 车辆的配置 2026-04-05 16:40:01 坐席组 陈博... | 去标注 |
| 77645 | 3626f2039e61420ca74af7887ddd96b4 | unknown | 未标注 | 2026-04-05 16:40:27 客户 武汉茶马世家茶业科技: 我的这个乐听啊，车上为什么断网了，打不开？ 202... | 去标注 |
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