支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84164 | f3d354b77d26444681be10d94fea79e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:19:50 客户 曾科: 人工 2026-04-02 00:19:58 坐席组 梁梓锋: 您... | 去标注 |
| 84163 | 929f9bac2aa646269e76c7072e2b371e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:22:01 客户 吴丽芳: [图片1] 2026-04-02 00:22:08 坐席组 梁梓... | 去标注 |
| 84162 | 08007563558d4083bd3000f57e0ec20e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:25:03 客户 闫子龙: 影豹ota可以升级不 2026-04-02 00:25:08 客... | 去标注 |
| 84161 | 026437cefb0444e68b8a94a02d25b8e1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:25:49 客户 龚大桥: 你好 2026-04-02 00:25:50 客户 龚大桥: 你... | 去标注 |
| 84160 | 7d486af102bf423895db57c5953b518c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:21:30 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:25:53 客户 ... | 去标注 |
| 84159 | 2daeaf9d3c6e46f494dc23e15bd49a2a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:27:33 客户 符晶晶: 升级系统 2026-04-02 00:27:39 坐席组 梁梓锋... | 去标注 |
| 84158 | 37875385247f4c7fa6f0c1883c38db79 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:30:01 客户 樊海军: 可以升级无线CarPlay嘛？ 2026-04-02 00:30... | 去标注 |
| 84157 | 6c141cd8c64e4258ac63c7b0113e35de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:13:59 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:30:03 客户 ... | 去标注 |
| 84156 | 8e672c3e67414eafbb7a0db7035dc166 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:30:16 客户 胡灏: [图片1] 2026-04-02 00:30:22 坐席组 梁梓锋... | 去标注 |
| 84155 | 3bef10fe12b64784947408a1b4a8c1cc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:07:19 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:32:08 客户 ... | 去标注 |
| 84154 | 0eac0978b6254e3ea42099da762f3728 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:32:41 客户 何林波: 你好 24款影豹有新的ota了吗？ 2026-04-02 00... | 去标注 |
| 84153 | 1b3a6edd5927488e87f370f34a421bec | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:14:37 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:34:16 客户 ... | 去标注 |
| 84152 | d7e5fd7ba45349f4b48391238f41cdc1 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:31:50 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:35:34 客户 ... | 去标注 |
| 84151 | 25a65db72f754d4390da842bf2c2bb7d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:16:27 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:35:43 客户 ... | 去标注 |
| 84150 | 8d7984b3c93c4a4e9d7fb85a49c068a5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:36:29 客户 杨乾: 影豹CarPlay是不是可以升级无线连接 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 84149 | c7087b406b75441d8b6552ec661a3c49 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:40:55 客户 徐翔宇: 25款的什么时候可以升级车机？ 2026-04-02 00:41... | 去标注 |
| 84148 | 1b0b489033404c1cb8ef5940608a1c38 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:45:55 客户 王忠: 车机ota升级 2026-04-02 00:46:01 坐席组 梁... | 去标注 |
| 84147 | 5d8db758f09f490c8449499428bc112a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:48:33 客户 蔡世轻: 安卓手机可以连carplay吗？ 2026-04-02 00:4... | 去标注 |
| 84146 | 2cabb3bfed0a4e4591fb565429d596d1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:49:37 客户 江跃: 24款影豹R是不是可以升级OTA 2026-04-02 00:49... | 去标注 |
| 84145 | 19e0e82adf1f47e9b447b81b82a60b8a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:50:59 客户 邵汶颉: 有车主说车机可以升级无线CarPlay，我这个可以升级吗 202... | 去标注 |
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