支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83804 | 193cbff2f73d4da7b94a1996312c8912 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 03:49:24 客户 游智善: 我的车机系统可以升级吗 2026-04-02 03:49:30 ... | 去标注 |
| 83803 | 54de3c365af3488f8cc6e58389c29596 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 03:50:45 客户 苏秋: 为什么远程起车进入车内没有钥匙无法开走车辆 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 83802 | 992834fe9e994e50af95d85096dfe8e0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 03:59:16 客户 覃嘉敏: 车机可以升级了吗 2026-04-02 03:59:21 坐席组... | 去标注 |
| 83801 | 8136b4e0081a417986e2f93a33cec98c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 04:05:14 客户 陈泽彬: 你好 2026-04-02 04:05:19 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 83800 | b383f7b70c174efdbf0080ccfe14f954 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 03:50:45 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 04:11:22 客户 ... | 去标注 |
| 83799 | 1894dd830bcf465f9ff1a6c62fd9aa84 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 04:29:07 客户 广州市强大商务服务有限公司: 你好，我买了一辆 GAC Trumpchi ... | 去标注 |
| 83798 | 2ce239729f8549ec84274285fed229c3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 04:53:27 客户 王义龙: 你好 2026-04-02 04:53:32 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 83797 | 697ec9afb8a74ab8a343e2c7cae6c54b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 03:08:30 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 05:09:59 客户 梁... | 去标注 |
| 83796 | 64177f13faf542b0942a15f85b1678c8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 05:13:32 客户 文强强: 首保后1万公里再保养，这1万公里是按照5000公里开始算还是按照... | 去标注 |
| 83795 | 82971eb4ec8f4afbaa6c7db39e032ece | unknown | 未标注 | 2026-04-02 05:37:06 客户 宋丽君: [图片1] 2026-04-02 05:37:07 客户 宋丽君... | 去标注 |
| 83794 | ad8f233a7e504cfbb5ff99def5872156 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 05:42:12 客户 李家永: 可以升级车机无线CarPlay了吧 2026-04-02 05... | 去标注 |
| 83793 | d56d937e1bb6445fb24db648bc375d2d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 05:55:55 客户 朱宇航: 助手 2026-04-02 05:56:00 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 83792 | b9f7ec7ea4aa4facb3468b257a313cac | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:00:45 客户 高歌: 你好，G豆怎么没有180天盲盒了 2026-04-02 06:00... | 去标注 |
| 83791 | a75011633b13442da15b84736d73a80a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:04:38 客户 王凤: 微信位置能发到车机 2026-04-02 06:04:46 坐席组... | 去标注 |
| 83790 | e9a86408e464471ab1a87fe810bf6595 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:05:08 客户 劳家赟: 影豹升级carplay无线吗 2026-04-02 06:05:... | 去标注 |
| 83789 | 009557d7e9a040f5b33a247651894679 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:07:14 客户 黄志明: 你好 现在是可以升级无限carplay吗 2026-04-02... | 去标注 |
| 83788 | 7b7bf3955a7a4120a71fe81eae6931df | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:14:01 客户 许嘉豪: 你好 2026-04-02 06:14:08 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 83787 | 3ef820fe3bb244c9a1615735ede020ef | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:17:33 客户 汪冬祥: 我的车电池终身质保吗 2026-04-02 06:17:40 坐... | 去标注 |
| 83786 | 339bb7cd121a48959b7d11a4f966c415 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:22:03 客户 霍晓磊: 如何预约保养 2026-04-02 06:22:10 坐席组 梁... | 去标注 |
| 83785 | 0e05fcd7b494440890a2dbf8fd62993f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 06:24:52 客户 何建亮: 亲还是无法实名认证，麻烦你那边给处理一下吧 2026-04-02... | 去标注 |
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