支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84182 | 4af96e2977be47ea9df7cbdd33e1efb8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:02:35 客户 周啸: 24款r style可以升级无限CarPlay吗 2026-04-... | 去标注 |
| 84181 | 80b6f7593a614322bf2f9258e3d098ae | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:22:37 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-02 00:02:47 客户 岳... | 去标注 |
| 84180 | 9232605c69d44dc6a07f0ddebf9eb160 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:03:32 客户 唐超: 可以升级车机吗 2026-04-02 00:03:40 坐席组 ... | 去标注 |
| 84179 | 03439fa0666249f4a99223214f752233 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:04:59 客户 王泽敏: 冒昧的问一下，为什么我的签到在要达到180天和360天的时候，突... | 去标注 |
| 84178 | 52c68c2388e44641878cf27ea6b0d46e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:05:19 客户 刘想想: 怎么查看行程轨迹 2026-04-02 00:05:25 坐席组... | 去标注 |
| 84177 | 48554d0f156c4a4f87d4b4830a5e071b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:08:12 客户 杜培林: m6的首保是几个月或5000公里 2026-04-02 00:0... | 去标注 |
| 84176 | 6b71ebf508704185baacf4e972621bd3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:08:13 客户 刘海升: 24版本的车机可以升级了吗？ 2026-04-02 00:08:... | 去标注 |
| 84175 | d5d344d6e9b74aebabc40cffe6880580 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:08:14 客户 张恩浩: 我的车机可以升级吗 2026-04-02 00:08:26 坐席... | 去标注 |
| 84174 | 43b8828296e44fcea3607fdfe3cb8106 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:11:11 客户 徐荣升: 如何更改手机号码 2026-04-02 00:11:17 坐席组... | 去标注 |
| 84173 | 86d366813f7942f9978e5040ff0522b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:11:28 客户 邱永林: 车机是不是可以升级了 2026-04-02 00:11:35 坐... | 去标注 |
| 84172 | 6c5d1916af8d4a13b051b5e913f38de6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:12:36 客户 沈永江: 电桩用手机启动， 2026-04-02 00:12:42 坐席组... | 去标注 |
| 84171 | be60454555eb40798abc46787452d8d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:16:16 客户 张丽萍: 我的车机有新系统吗 2026-04-02 00:16:26 坐席... | 去标注 |
| 84170 | eba76af5dbee4ad39e57319ce35ac3e8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:17:21 客户 陈虹羽: 影豹现在可以升级无线carplay了嘛？ 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 84169 | 1fd6a6c53b25429cbca2142a52624ca0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:17:24 客户 王茨: 升级无线carplay 2026-04-02 00:17:33 坐... | 去标注 |
| 84168 | ccd9783702ef4bcb91cab1e7dba5297a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:17:25 客户 麦颖聪: 你好可以发我充电桩的条形码或者二维码给我吗 2026-04-02... | 去标注 |
| 84167 | c5c8da41b5dc4e7388dddfb7e723f3bf | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:18:06 客户 李文杰: 可以升级CarPlay无线连接了嘛 2026-04-02 00... | 去标注 |
| 84166 | 0bdc439df75c4de1a5cb82854fda6094 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:18:25 客户 贺英: 可以升级无线carplay 吗 2026-04-02 00:18:... | 去标注 |
| 84165 | 5761d5185d664b4da4ba2a492f6fab09 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:19:14 客户 曾鸿伟: 听说有升级可以实现无线 carPlay 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 84164 | f3d354b77d26444681be10d94fea79e7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:19:50 客户 曾科: 人工 2026-04-02 00:19:58 坐席组 梁梓锋: 您... | 去标注 |
| 84163 | 929f9bac2aa646269e76c7072e2b371e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 00:22:01 客户 吴丽芳: [图片1] 2026-04-02 00:22:08 坐席组 梁梓... | 去标注 |
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