支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82584 | 24b53a2f2159409e87cd16924992bf11 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:28:01 客户 赵芳: [图片1] 2026-04-02 17:28:06 坐席组 陈兆希... | 去标注 |
| 82583 | d37b41a4f9ec4438b366f1e03024a80b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:30:15 客户 何俊缘: 24款影豹可以手机无线CarPlay吗？ 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 82582 | 9c48b1fc258f4bceb1146cedbda43495 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:30:20 客户 姜亚萍: [图片1] 2026-04-02 17:30:20 客户 姜亚萍... | 去标注 |
| 82581 | dc96fa94f2bc400a85ee371ffc4e7941 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:30:47 客户 刘南标: 24款影豹商店没亿联互联。只支持苹果，不支持安卓。 2026-0... | 去标注 |
| 82580 | d25c4275b45c446884f87e5281b7cc8f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:31:01 客户 纪向宇: 你好 2026-04-02 17:31:08 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 82579 | d8c19e5bbd9b4572b51a1a91fdc7c0b5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:32:11 客户 王楠: [音频1] 2026-04-02 17:32:16 坐席组 杨文秀... | 去标注 |
| 82578 | 9224ec87fb9f4208b6b9edde0a33d496 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:32:31 客户 佟梦梦: 保养记录查询 2026-04-02 17:32:39 坐席组 ... | 去标注 |
| 82577 | 91b7e021ea624719b795fb96b5b0c722 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:33:21 客户 雷春晖: 厂家终身质保协议有吗 2026-04-02 17:33:28 坐... | 去标注 |
| 82576 | 2dc6bb91d23a492cae867f41bae7c1ca | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:34:05 客户 马杰: 山西省大同市恒大绿洲二期24号楼 马杰 1769619599... | 去标注 |
| 82575 | c616fbfde05342639b7618e0149e5c0f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:34:29 客户 梁畅光: [图片1] 2026-04-02 17:34:34 客户 梁畅光... | 去标注 |
| 82574 | 4461f9563ed44897aa2da7cc811cc78e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:34:50 客户 王利锋: 评论活动怎么进入 2026-04-02 17:34:59 坐席组... | 去标注 |
| 82573 | 69e5cde82f7b45c39ee14f6c60964ac6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:34:53 客户 刘振: 有人吗 2026-04-02 17:35:00 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
| 82572 | 224c924c946e48f08ef03eea9a1a03ee | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:34:59 客户 唐宇轩: 紧急联系人怎么更改 2026-04-02 17:35:06 坐席... | 去标注 |
| 82571 | 55c4efd283e34d74ac086411d8bbf94f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:00:04 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 17:35:15 客户 ... | 去标注 |
| 82570 | c0722d45cdcf4ed49ec85f8bee71a128 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:35:27 客户 薛石头: 你好 2026-04-02 17:35:32 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 82569 | d9c79eba14b1471599e7f3ae579234d9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:11:35 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82568 | 0e34d50a2363431faf45f37680adc03d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:35:56 客户 韩占泽: 雷达经常误报，尤其主动避让，没有避让时误判，很吓人。年前去4s店... | 去标注 |
| 82567 | 97f0f70441ea41948e146edef6c6173a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:36:15 客户 彭兴波: 你好，蓝牙钥匙调的是近，为什么七八米就已经感应到了，效也效过。 ... | 去标注 |
| 82566 | 00164c95042a4e1d85173b2c6dfb9904 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:36:45 客户 陶俊: [图片1] 2026-04-02 17:36:52 坐席组 杨文秀... | 去标注 |
| 82565 | 6bf3910ceb5941c49111d54637f05b73 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:36:56 客户 冯建平: 充电桩充电的时候需要刷的那个IC卡，我有一张不管用了，这个是去4... | 去标注 |
共 33457 条，当前第 125/1673 页