支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80524 | e68ab5256e8a4cb192008021412b9365 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:21:36 客户 李家旭: 我的这款车能升级无线carplay了？ 2026-04-03 1... | 去标注 |
| 80523 | 2b1a7e5b3d004d79a59d20e8ac3e71f8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:22:30 客户 何熙衡: 现在车机可以升级了？ 2026-04-03 18:22:39 坐... | 去标注 |
| 80522 | 71ef4b0e251d4e119bf42802f098e6da | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:22:32 客户 成木余: [图片1] 2026-04-03 18:22:40 坐席组 范卫... | 去标注 |
| 80521 | 0da34ce75000449fb87ab31f4fea9170 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:22:38 客户 刘志强: 你好，明天你们厂家的工程师在吗？能找个就近的4s店帮我检查下车辆... | 去标注 |
| 80520 | 40dcfa1ae6914b1a9f1ec60777776444 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:23:14 客户 常帅杰: 可以升级carplay吗 2026-04-03 18:23:21... | 去标注 |
| 80519 | 04222101a5e4471596a96a7025ff87f4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:23:32 客户 李金雷: [图片1] 2026-04-03 18:23:39 坐席组 许云... | 去标注 |
| 80518 | 95f0250db4184b36983bb6e2c4faf93d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:57:59 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-03 18:25:03 客户 ... | 去标注 |
| 80517 | 8a803d89d2c0426b86e953cdc4b2956a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:25:18 客户 王佳旭: 能帮我查询下我这辆传奇e8新能源出厂是标的车身颜色吗？ 2026... | 去标注 |
| 80516 | 259c5199cc884813a3a3a41da9dad188 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:25:21 客户 黄嘉庆: 你好 2026-04-03 18:25:28 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80515 | 08504aa4fe7748e58487b4731a0d47ac | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:26:15 客户 成都金致汽车销售服务有限公司: M8HEV 26款的至尊版带行车记录仪吗？... | 去标注 |
| 80514 | 3ba9ff6252dd4fcb845f5040aa08f6cf | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:59:17 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 18:26:21 客户 胡... | 去标注 |
| 80513 | 9cc82d42a29f4b48be955a1fb742caf0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:27:24 客户 于睿: [图片1] 2026-04-03 18:27:32 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 80512 | b4a1489a7e754743bbe595f8eb585690 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:27:57 客户 赵文博: [图片1] 2026-04-03 18:28:05 坐席组 许云... | 去标注 |
| 80511 | 6ebbf2e0d5f7401899a6dc38b18cc4bc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:28:23 客户 姚继铁: 你好 2026-04-03 18:28:27 坐席组 吕佳欣: ... | 去标注 |
| 80510 | 709638b0597f4e71a532e57f9db8614e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:28:23 客户 马炫: 24款影豹可以升级为无线CarPlay 2026-04-03 18... | 去标注 |
| 80509 | 526b796178fa4cc6a0a8ceac08b6051e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:30:34 客户 黄亮: 你好 2026-04-03 18:30:41 坐席组 赵慧: 您好... | 去标注 |
| 80508 | bbd9841f89e647e79eb10aa21be0aaf4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:30:57 客户 孟庆民: 保养 2026-04-03 18:31:03 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80507 | d9f022251af64730ac3b382cf84460c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:31:02 客户 郑州富达美格汽车销售: [音频1] 2026-04-03 18:31:08... | 去标注 |
| 80506 | 5eb30c0cf7fc447b910a434a703ed18f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:33:13 客户 蒋巧兵: 你好 2026-04-03 18:33:20 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 80505 | 49b0d98e4e1c48d2b51a037457c87cd8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:34:05 客户 申淇文: 你好 2026-04-03 18:34:08 客户 申淇文: ... | 去标注 |
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