支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80404 | 496f606037dd4d02a2b9471c97fe3b63 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:47:31 客户 曾帅: [图片1] 2026-04-03 19:47:35 坐席组 赵慧:... | 去标注 |
| 80403 | 6c3cc7165b124148a7c8295d17738c2d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:48:46 客户 陈俊华: 你好 2026-04-03 19:48:52 坐席组 杨亚茜: ... | 去标注 |
| 80402 | 238c19d7473545e6b9eac8a4e9c15ae5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:49:41 客户 陈严严: 预约保养 2026-04-03 19:49:51 坐席组 范卫津... | 去标注 |
| 80401 | 50d4b4e108034bcab8701f0f44ee1b84 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:49:46 客户 赵安然: 在哪看一共开了多少公里呢 2026-04-03 19:49:52... | 去标注 |
| 80400 | f7e8513a7a0e47caa07e866f428f8c21 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:50:47 客户 秦顺宏: 在吗 2026-04-03 19:50:51 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 80399 | fec163fe5e554436ae112779b9c43f6a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:51:54 客户 张连清: 怎么连接capperplay 2026-04-03 19:52... | 去标注 |
| 80398 | d342040dfe5b415ea416799560771114 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:52:31 客户 河北宝致汽车贸易有限公司山西分公司: 你好 2026-04-03 19:5... | 去标注 |
| 80397 | 1dd3188ce2264086b178ef0fcb80560d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:55:05 客户 成秀丽: CarPlay升级无线 2026-04-03 19:55:13 ... | 去标注 |
| 80396 | 07ba37faec7e4fe39ace2a261b4b7b9d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:55:16 客户 李玉琴: 你好 2026-04-03 19:55:22 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80395 | 9c45b8fd0f0f4e488eba30a90145780e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:55:37 客户 李铭: [图片1] 2026-04-03 19:55:45 坐席组 许云:... | 去标注 |
| 80394 | 43bbdce9f94a4e4dad7b1f45aafecffb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:55:47 客户 熊明: 咱们有上门取车到店保养的服务吗 2026-04-03 19:55:... | 去标注 |
| 80393 | fc7d4856ae9d4b90a7e0b6161106c7f2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:58:11 客户 李海涛: 开车时导航放音乐，说你好小祺唤醒 2026-04-03 19:... | 去标注 |
| 80392 | 8a547faa37d74b14af13202e9bd05a03 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:59:05 客户 蔡天文: [图片1] 2026-04-03 19:59:13 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 80391 | bbc37ba5da4441288cfd2f3d0aa834c7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:00:57 客户 胡仕龙: 现在影豹R能升级车机嘛 2026-04-03 20:01:03 ... | 去标注 |
| 80390 | 953ff8f7b5864c568aba292bf8c1c6a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:01:24 客户 边天顺: 预约保养 2026-04-03 20:01:28 坐席组 赵慧:... | 去标注 |
| 80389 | 8fbcae57ddb34289be417b49e40c31bd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:01:30 客户 秦顺: 24款影豹rpro可不可以升级无线carplay 2026-04-... | 去标注 |
| 80388 | ba098dcec4bd473f9f39475e2dc1d3a2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:02:24 客户 梁远洋: 影豹车机升级 2026-04-03 20:02:29 坐席组 杨... | 去标注 |
| 80387 | ca3fce9535e046debf38e2ec42cfad3c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:02:59 客户 卢梦祥: 你好影豹R车机升级 2026-04-03 20:03:05 坐席... | 去标注 |
| 80386 | e14f90c0ef204c3384c735390d76bd43 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:03:20 客户 王峰: 赶紧办吧 2026-04-03 20:03:27 坐席组 杨亚茜:... | 去标注 |
| 80385 | df0e089fb1d1409184209cfceac8e5be | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:03:20 客户 蔡晶周: 传祺es9的aidgo怎么不升级？是不是硬件不支持？我看e8的去... | 去标注 |
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