支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80364 | cea9efcac10d402682949713eacbe174 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:18:44 客户 张祺琪: 手机上低续航怎么让它显示具体公里数 2026-04-03 20:... | 去标注 |
| 80363 | 8299f1320c1741c4997a6cc0e7dfc84d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:19:58 客户 张书鹏: 我仪表盘右上角有个红色的图标闪几下就没了 是什么问题呢 2026... | 去标注 |
| 80362 | 53decd558be84651b5e06733fbe79b02 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:09:27 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-03 20:20:07 客户 陈... | 去标注 |
| 80361 | 02d4dd1578e44a9fbfdc04c8eb309f9d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:23:09 客户 杨晓英: [音频1] 2026-04-03 20:23:15 坐席组 燃油... | 去标注 |
| 80360 | b174647337274ef18275b0c681de65be | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:23:57 客户 李慧: 积分商城在哪进 2026-04-03 20:24:06 坐席组 陈... | 去标注 |
| 80359 | 4b2bf55c8f914f96a0495927e49178a3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:24:48 客户 王小健: [图片1] 2026-04-03 20:24:55 坐席组 范卫... | 去标注 |
| 80358 | 22601d9c9f214c56b958f638d2dc2ade | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:24:54 客户 张健: 车停车时后面有放气声是什么原因？ 2026-04-03 20:25... | 去标注 |
| 80357 | 2e77ae2c479b4df4b23cfd74c4520583 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:25:19 客户 杨艳华: 你好 2026-04-03 20:25:29 坐席组 范卫津: ... | 去标注 |
| 80356 | 4a7f2b2dd8f84991ba67981586afbe4e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:27:27 客户 曹行豪: 这会郑州长鑫4S店还有维修人员吗 2026-04-03 20:2... | 去标注 |
| 80355 | 3aedffc12f034cca9c80f2ed9416476a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:27:36 客户 司贵云: 现在车机是有个升级吗 2026-04-03 20:27:43 坐... | 去标注 |
| 80354 | cd98db16d5c34b25861c4a94246ae6ee | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:29:01 客户 庄远林: 前天下午才充满电，只在城区开了几趟，刚才就只剩24%的电了。啥子... | 去标注 |
| 80353 | 8a1c765255a34d668e3fd5645cd6d3bd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:29:41 客户 莫秋妹: 在哪里打开远程查看设置 2026-04-03 20:29:46 ... | 去标注 |
| 80352 | 52005964c48d44849a78ea7e03e233cd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:33:27 客户 蒋乾: 你好， 2026-04-03 20:33:34 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 80351 | c6b01fedf60c4186b578d6f85cd87d7f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:46:53 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 20:34:59 客户 ... | 去标注 |
| 80350 | 2c54d0a70c9248c3ba8dfd9c52260ce2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:36:00 客户 蔡英英: APP版本在哪录制 2026-04-03 20:36:07 坐席... | 去标注 |
| 80349 | ec9113eaffa541f4bbf6f6e389aa094c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:36:09 客户 陶晓军: 你好，我这车S7的标准车压是多少 2026-04-03 20:3... | 去标注 |
| 80348 | 4687cf4bff464b18bdf8676815bcd7f3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:36:27 客户 马立静: 你好 2026-04-03 20:36:30 坐席组 赵慧: 您... | 去标注 |
| 80347 | ff5fe860836d4d9599ea776be34d4745 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:38:32 客户 胡永来: 怎么样用手机开锁 2026-04-03 20:38:39 坐席组... | 去标注 |
| 80346 | 2f9bd6303c0047ea81a65b655bf36349 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:39:44 客户 郑爱珠: 有的时候二排开不了门，要熄火下车，锁车，在解锁才可以 2026... | 去标注 |
| 80345 | e254e3f7c6be45ea86db80f427fd4704 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:39:48 客户 邝小鹏: [图片1] 2026-04-03 20:39:54 坐席组 许云... | 去标注 |
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