支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80284 | e5704bb8cb7d459a8241d220c29fc7c8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:37:37 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-03 21:33:23 客户 ... | 去标注 |
| 80283 | 10b0b49fd4b244cc8ecc4873919b2884 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:33:25 客户 李守桐: 车上的哥不能听 2026-04-03 21:33:32 坐席组 ... | 去标注 |
| 80282 | d8623e2bf53545fa8b419dac1923331b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:33:50 客户 王永燕: [音频1] 2026-04-03 21:33:56 坐席组 许云... | 去标注 |
| 80281 | 80fd46906c8c4c599abee98c22476dcb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:34:01 客户 杨阿来: 11点 2026-04-03 21:34:09 坐席组 范卫津:... | 去标注 |
| 80280 | 94719e3c78d94c49aede2953389c6356 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:36:29 客户 任显瀛: 我的e8 右前叶子板有共振现象 2026-04-03 21:36... | 去标注 |
| 80279 | 252069a99928470184d2100400fe3f50 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:38:43 客户 黄煜初: 现在可以升级无限CarPlay吗 2026-04-03 21:3... | 去标注 |
| 80278 | 2f1cf7abc21b4bdcb5383e2325a04747 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:38:45 客户 林华永: 拍卡充電教程 2026-04-03 21:38:54 坐席组 范... | 去标注 |
| 80277 | 31f349de19554f19b5ec764a65266f6e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:38:51 客户 张豫林: CLTC是什么意思？ 2026-04-03 21:38:57 坐... | 去标注 |
| 80276 | 5a307bb8e3d34d5e8db5c09eaec9f647 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:39:11 客户 李军: 😊 2026-04-03 21:39:19 坐席组 许云: 您好~... | 去标注 |
| 80275 | 431489bec32243adb333adc3bc6989f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:40:21 客户 安贺飞: 充电桩红灯亮是什么原因？ 2026-04-03 21:40:28... | 去标注 |
| 80274 | 19c2d27c71b04fe895d1bcaaa3cf03fe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:40:32 客户 袁红星: 加速是顿挫怎么处理 2026-04-03 21:40:38 坐席... | 去标注 |
| 80273 | c80b5dcbe9124bb89a028d18b6ba8b4d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:41:01 客户 杨雅洁: 这个月是不是要推送s6系统？ 2026-04-03 21:41:... | 去标注 |
| 80272 | 48b2b5621b6e4671934f8fee9b8d3a84 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:41:47 客户 张双春: 想问下es9走了7000多公里总共，正常维保需要检查什么项目，需... | 去标注 |
| 80271 | bd568e570eab4b6c9e5d6c791403f6fc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:42:16 客户 万勇: 车辆触碰防碰撞功能自动刹车，声音大吗？ 2026-04-03 21... | 去标注 |
| 80270 | 79b04daea66f408caa75b1bc3e980c91 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:42:33 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 车辆解不开锁 2026-04-03 21:... | 去标注 |
| 80269 | 21b7b3eae0f0425badde85b9f76313f5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:42:53 客户 张敬先: 你好，我想改一下手机号，可以吗 2026-04-03 21:42... | 去标注 |
| 80268 | 89aacc06079e4720b159947de76067a4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:43:58 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-03 21:43:21 客户 ... | 去标注 |
| 80267 | 221ea37136874f9b8682bb162ad5ace8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:48:53 客户 甘肃捷联汽车销售服务有限公司: ？？？ 2026-04-03 21:48:... | 去标注 |
| 80266 | 5345e9d155f54813a1b5c16879c68e6d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:49:28 客户 吴苏琦: 人工 2026-04-03 21:49:33 客户 吴苏琦: ... | 去标注 |
| 80265 | ea8f525facd9491b918478538d7d2446 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:49:45 客户 范苏奇: 车机系统升级 2026-04-03 21:49:51 坐席组 许... | 去标注 |
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