支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80184 | 6643ae64d6b64400879b9dc56e5cd92e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:09:33 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~ 2026-04-03 23:09:37 客户 叶... | 去标注 |
| 80183 | 2a3354551d184cc8909a2c3e58cc597e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:09:56 客户 龙家辉: [图片1] 2026-04-03 23:09:57 客户 龙家辉... | 去标注 |
| 80182 | 32a928650e3d405fa7524c6594c75f1f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:10:07 客户 黄玉花: [音频1] 2026-04-03 23:10:13 客户 黄玉花... | 去标注 |
| 80181 | 1f04a249516c43d4a78515c817fe743e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:12:03 客户 赵路路: 方向盘下方可以打开后备箱吗 2026-04-03 23:12:0... | 去标注 |
| 80180 | dce7acb683cd48e09c34d78eea286c03 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:12:55 客户 周妙燕: 影豹Rpro车机升级 2026-04-03 23:13:01 坐... | 去标注 |
| 80179 | 0a0c0b275a8a4252a7a80f7fa9774507 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:18:31 客户 郑崇威: 车机无线Ka Pro升级 2026-04-03 23:18:37... | 去标注 |
| 80178 | d32faab287d949189a0328f7a7c763dc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:19:46 客户 孙亚举: 轮胎胎压过低开不走了 2026-04-03 23:19:53 坐... | 去标注 |
| 80177 | 44ad90c2d9ce4c1c9df143a76d6f4924 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:20:04 客户 甘肃捷联汽车销售服务有限公司: 车机升级 2026-04-03 23:20... | 去标注 |
| 80176 | bd91dde5fd5b4d1ea527236422770045 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:23:40 客户 左帅: 现在车机有更新吗？ 2026-04-03 23:23:47 坐席组... | 去标注 |
| 80175 | 21db307b5a55454eaacb97f3e732429f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:23:58 客户 黄雄城: 我的车机是不是可以升级无线carplay 2026-04-03... | 去标注 |
| 80174 | 6a5b6623b3dd4197a9e1cbbd42f9ec2f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:24:21 客户 杨栋: 平时什麼时候充电，充多少为佳 2026-04-03 23:24:2... | 去标注 |
| 80173 | 24b2bf76e34140f6b65782db0dd77a0e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:24:57 客户 王瑞: 我这款车有中置喇叭吗 2026-04-03 23:25:02 坐席... | 去标注 |
| 80172 | 32c5e96d096f4d4a915f7f6754772202 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:25:43 客户 莫振敏: 车机可以升级？ 2026-04-03 23:25:49 坐席组 ... | 去标注 |
| 80171 | bc7b6a2368de42f8a8a47a8c597cfa26 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:26:27 客户 李世平: 手机获取不到车辆定位 2026-04-03 23:26:32 坐... | 去标注 |
| 80170 | 4b64587802234cdc8205059d8ed92ab9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:27:20 客户 林星: 问一下 2026-04-03 23:27:30 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 80169 | f750453b6a5a42a5aa6c151e0f6ed8a1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:31:21 客户 杨长奇: 影豹无线carplay升级有没有 2026-04-03 23:3... | 去标注 |
| 80168 | 8046336594c540a9b7202d8f753d3a51 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:34:46 客户 孔维正: 在哪里升 2026-04-03 23:34:53 客户 孔维正:... | 去标注 |
| 80167 | 3cff437d72ff407b9909f00066056c33 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:38:26 客户 陈卓彬: 最近影豹R的车机系统升级，我的车可以升级吗 2026-04-03... | 去标注 |
| 80166 | 6e6bfe0bcdca4945a6fa50de23fbb010 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:14:29 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80165 | c1d198b81afa400899d507a72c3721ec | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:40:49 客户 刘南标: 什么时候可以更新安卓caply 2026-04-03 23:40... | 去标注 |
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