支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死,标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式:已存在覆盖主数据(对话文本等),不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录(20260423151014).xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457,更新 0(已存在行覆盖主数据,不删标注),跳过 854(已存在且未覆盖时) | - |
| 6 | 聊天记录(20260423151014).xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0,更新 0(已存在行覆盖主数据,不删标注),跳过 0(已存在且未覆盖时) (导入失败,请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志) | - |
| 5 | 聊天记录(20260423151014).xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0,更新 0(已存在行覆盖主数据,不删标注),跳过 34311(已存在且未覆盖时) | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注,不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核;未标注 = 无标注、草稿,且不含「跳过」;已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录,可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词;查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79604 | a5eec41e31734c1fb42605b79c37eb3f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:48:16 坐席组 雷建明: [视频1] 2026-04-04 10:48:34 坐席组 雷... | 去标注 |
| 79603 | 4334722dbca44450b1bba39c5230224d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:09:25 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会... | 去标注 |
| 79602 | 30f9eaf173d24649a0d481940196657b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:48:12 坐席组 周俊杰: [图片1] 2026-04-04 10:49:09 客户 许宏... | 去标注 |
| 79601 | 1900cced533647e5be442afdc91c904e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:47:26 客户 清北设计集团(西安)有限公司徐州分公司: 它怎么自启了 2026-04-0... | 去标注 |
| 79600 | 976160a88eb14042ae113d0c0c6e139f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:48:20 客户 刘华锋: 24款影豹R MAX可以升级无线CarPlay吗? 2026-0... | 去标注 |
| 79599 | 6a285a0ad46a49a0b3ef9f7599b7f4d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:48:52 客户 宗莹玥: 我这个车有调节刹车灵敏度的设置吗 2026-04-04 10:4... | 去标注 |
| 79598 | cceadaad354344149b45e8a9b9862f2e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:50:31 客户 黄梓珊: 你好 2026-04-04 10:50:37 坐席组 彭雪琴: ... | 去标注 |
| 79597 | ef92bbc1c7374a8598aaf60ebd9e4b1f | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:53:17 客户 张伟: 你好! 2026-04-04 10:53:24 坐席组 彭雪琴: ... | 去标注 |
| 79596 | 115240d14e7640f581ecb1f6854b127a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:54:23 客户 王阳阳: 你好,请问第二次保养一般什么时候 2026-04-04 10:5... | 去标注 |
| 79595 | 2844cdab75ee4b94889497cc645f0c7a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:55:16 客户 张建涛: [图片1] 2026-04-04 10:55:22 坐席组 钟娴... | 去标注 |
| 79594 | fffa8b720239460fab952c60769e501a | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:55:40 客户 胡柏庆: [图片1] 2026-04-04 10:55:45 坐席组 彭雪... | 去标注 |
| 79593 | 66f3d21d6e304fa7a5e973aa2a5b33d7 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:56:09 客户 常青: [图片1] 2026-04-04 10:56:10 客户 常青: ... | 去标注 |
| 79592 | a619694438ab463fb4bf6c9fb9682fbe | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:57:35 客户 刘士军: 你好,S9怎样才能退出手车互联?在车内接听电话声音小 2026-... | 去标注 |
| 79591 | 0d112467c23447fc86561b3a8abc2864 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:57:35 客户 柴鑫: 可以帮我预约一个门店吗 2026-04-04 10:57:42 坐... | 去标注 |
| 79590 | d905203c09ae40c8bd84776349cd0aeb | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:58:09 客户 薛岚: 保养预约 2026-04-04 10:58:15 坐席组 周俊杰:... | 去标注 |
| 79589 | 3e190cd5497c47d39451f467da5a62a6 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:59:06 客户 纪向宇: 我这个车是哪款的 2026-04-04 10:59:13 坐席组... | 去标注 |
| 79588 | c802f8362b8c47caa4ee060a83d7bd46 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:59:47 客户 姚奉贤: 车机可以升级了吗 2026-04-04 10:59:53 坐席组... | 去标注 |
| 79587 | b437f9186331442f932b0695053d6159 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:00:01 客户 苗海田: 驾驶中如何打开前中控屏看视频 2026-04-04 11:00:... | 去标注 |
| 79586 | d7f14d93396544ec8ad12b493128167d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:00:09 客户 王杰: 客服电话 2026-04-04 11:00:16 坐席组 钟娴静:... | 去标注 |
| 79585 | 754d84be1b1e41ee89a92494f6e5ebf7 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 11:00:26 客户 广州市岭展冷冻技术有: 你好 我不是购买了畅想礼包了吗 为什么后面的电视看... | 去标注 |
共 33457 条,当前第 274/1673 页