支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84304 | 7c185a27d45a4d26a5446b5bea4a1a2c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:52:25 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 22:24:16 客户 ... | 去标注 |
| 84303 | 615a4b15f7d9492a8c910788e255c746 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:06:30 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 22:26:48 客户 ... | 去标注 |
| 84302 | 6f9449a492bc4f15bceab4dc3c45b6d5 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:27:58 客户 吴亚宁: 车机是否可以升级 2026-04-01 22:28:05 坐席组... | 去标注 |
| 84301 | 0ba7fb5902454242bce4346dc11d0a58 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:28:16 客户 张盛海: 什么时候推送OT A呀？ 2026-04-01 22:28:22... | 去标注 |
| 84300 | c8962294e1b049028f91d38a6362a32d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:29:37 客户 苏忠旺: 现在carplay能升级吗？ 2026-04-01 22:29:... | 去标注 |
| 84299 | 3a8bdfbc233e4e7598751c813ae31f26 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:30:32 客户 安效洲: 更改手机号 以前买的套餐还能用吗套餐 2026-04-01 22... | 去标注 |
| 84298 | d56a1e999ee54730a723fb46b97936ab | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:30:41 客户 冯永康: 在嘛回个电话17335626222 2026-04-01 22:... | 去标注 |
| 84297 | 9f91a705b0e944c2aea07de570889fb4 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:31:44 客户 袁国坤: [图片1] 2026-04-01 22:31:50 客户 袁国坤... | 去标注 |
| 84296 | 989b3ac8020d4baaa3a281e3e53192e6 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:31:49 客户 甘肃捷联: 你好 2026-04-01 22:31:57 坐席组 梁梓锋:... | 去标注 |
| 84295 | 957267e56fc044cca057c5f50178f571 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:32:12 客户 胡晓丽: 你好 2026-04-01 22:32:19 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 84294 | aabf6318f7354690bac6d7fb828e2697 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:32:22 客户 谢开银: 车机可以升级无限carplay了吗 2026-04-01 22:... | 去标注 |
| 84293 | 8e1cda37ea034f6aa785e6555fb5d3d0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:32:29 客户 陈依林: 你好现在车机是不是能升级无限carplay 2026-04-0... | 去标注 |
| 84292 | 4acc066d06ac4d6a9b7578186e36b51d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:32:35 客户 陈钦辉: 客服我问问我这个24款可以升级无线carplay吗 2026-... | 去标注 |
| 84291 | 72bdb85e600f428e88e0d3e9311ce1c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:33:16 客户 唐文龙: 24款影豹可以升级无限CarPlay吗 2026-04-01 2... | 去标注 |
| 84290 | 0363eed80e5b452f918e0b52e8bd19a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:33:33 客户 关敏诗: 您好！请问我的车的流量什么时候到期？ 2026-04-01 22... | 去标注 |
| 84289 | 52aa3147feb14afe8104517abe2e73d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:36:55 客户 况浩: 可以升级车机了吗 2026-04-01 22:37:02 坐席组 ... | 去标注 |
| 84288 | 191499376954434d916c40864cd3ca15 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:39:25 客户 顼志鹏: 手机远程控制连不上车 2026-04-01 22:39:33 坐... | 去标注 |
| 84287 | b99ea727efea4a28865b335d6a179eaa | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:39:27 客户 贯晓涛: 行车记录仪怎么用来的？ 2026-04-01 22:39:35 ... | 去标注 |
| 84286 | 584b46d3edaa4bf6978a45b35d029f11 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:41:01 客户 罗荃亮: 我的车机系统能升级不 2026-04-01 22:41:08 坐... | 去标注 |
| 84285 | 0d965d3ac52d4bd5860bf1f17dfab6fb | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:41:33 客户 戴凤喜: [图片1] 2026-04-01 22:41:41 坐席组 周俊... | 去标注 |
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