支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83544 | 8d6b044a9c914e90aa066fd49f4d53f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:40:20 客户 安徽省华颂印刷包装有限公司: 商城购买ecall服务，微信和支付宝都不能付... | 去标注 |
| 83543 | 0b82b7491d5c4c67909970ce84933816 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:42:26 客户 高云先: [音频1] 2026-04-02 09:42:32 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83542 | ceec155e57ee496aa0298199051f9bb0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:42:27 客户 庞宗久: 更换车牌号码，车主不变影不影响质保 2026-04-02 09:... | 去标注 |
| 83541 | 8752d2018f8d4eeb859fd7bad0513bd1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:39:30 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:42:36 客户 ... | 去标注 |
| 83540 | 8b8c5ef8cb514008a46e9ab587ac0a1d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:43:07 客户 莫亚兰: 车辆续航是根据什么计算的？ 2026-04-02 09:43:1... | 去标注 |
| 83539 | cab451cd85294e6bae7e654498e2f080 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:43:36 客户 何重阳: 24款影豹r max的车机是能升级了吗？ 2026-04-02 ... | 去标注 |
| 83538 | 575ec0478d4348f38aafb5dff332937f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:44:06 客户 陈小琳: 你好 2026-04-02 09:44:12 坐席组 周小玉: ... | 去标注 |
| 83537 | 4a8379f669de4ca7a76d3bde2bc0ada9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:44:21 客户 蒋旭: 你好，我要更换雨刮，怎么能让它竖起来？ 2026-04-02 09... | 去标注 |
| 83536 | 364ebbdb9b3648d0a802350a52675254 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:45:30 客户 严映兵: 你好 2026-04-02 09:45:38 坐席组 许云: 您... | 去标注 |
| 83535 | ea82713a3e504eda86eed5ef02885f4f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:45:52 客户 杨盛利: 车机有升级吗 2026-04-02 09:45:59 坐席组 许... | 去标注 |
| 83534 | 6f5fc9b1edf842e0a1c1e036cfb15cb3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:44:39 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:45:57 客户 ... | 去标注 |
| 83533 | 50c522d4ef6d43f181dfedba0b1df30a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:47:17 客户 徐国顺: 你好 2026-04-02 09:47:23 坐席组 杨亚茜:... | 去标注 |
| 83532 | be2929b456d54c6a91b2876013c1d177 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:47:21 客户 冯占成: 您好问一下、我这台车，下次保养是什么时间？ 2026-04-02... | 去标注 |
| 83531 | 55add8b9fb92476ea9e3799e427418da | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:47:30 客户 李加秉: 早上好！请问集成式巡航和自适应巡航有什么区别？ 2026-04-... | 去标注 |
| 83530 | 7f2ebcd885314b45a07b617c311a9059 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:47:35 客户 李志: 传奇M6 max有蓝牙锁车功能吗 2026-04-02 09:47... | 去标注 |
| 83529 | 60ecd51e983a45a4b81e8e815b95d8ba | unknown | 未标注 | 2026-04-02 02:18:24 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:48:04 客户 ... | 去标注 |
| 83528 | 7e9c9e6df26d47d2a7b685f07b4835de | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:48:19 客户 胡苗: 怎么样蓝牙充电 2026-04-02 09:48:25 坐席组 钟... | 去标注 |
| 83527 | ea3f326d34b54ee98aa3f959c17a8aa2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:48:21 客户 庹伟: 25影豹可以升级吗 2026-04-02 09:48:28 坐席组... | 去标注 |
| 83526 | cd5ffc9fd49d4847803a43140316e8f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:49:15 客户 姚家利: 你好在吗 2026-04-02 09:49:20 坐席组 钟金红... | 去标注 |
| 83525 | 8d0fbf8c8c354bb5aba23310998d1105 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:49:24 客户 霍立杰: 哨兵模式开着费多少电一天 2026-04-02 09:49:30... | 去标注 |
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