支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83444 | 6b1f24647945440b8a05a7672bbc91eb | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:29:35 客户 邢香蕊: 你好，原车带行车记录仪吗 2026-04-02 10:29:40... | 去标注 |
| 83443 | aa345ac4ac4f4664aa8e9b4ce7bde552 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:29:50 客户 艾嘉玉: 你好，能帮我查一下还有送的保养吗？ 2026-04-02 10:... | 去标注 |
| 83442 | 866bb9aecd9b478a927318920f521abd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:31 客户 刘辉城: 你好 24款影豹R可以升级无线carplay嘛？安卓手机可以... | 去标注 |
| 83441 | 16f8a824c4e54511abdcfaa3598d11a2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:35 客户 杨俊祥: 影豹OTA什么时候能升级 2026-04-02 10:30:40... | 去标注 |
| 83440 | 241c41f548524139ac776d80578b877d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:39 客户 李素征: [图片1] 2026-04-02 10:30:44 坐席组 周晓... | 去标注 |
| 83439 | a8da95827f39443fae5d5a0018f656d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:30:57 客户 黄小红: 你好 2026-04-02 10:31:03 坐席组 刘倩: 您... | 去标注 |
| 83438 | bbda153c51c046f5aedb1bca18c48d45 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:31:06 客户 陆展辉: 我的可以升级无线carplay吗 2026-04-02 10:3... | 去标注 |
| 83437 | 1e58ec34b90147e7a33f5fafd1119023 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:31:49 客户 周顺意: 你好 有人吗 2026-04-02 10:31:56 坐席组 ... | 去标注 |
| 83436 | 25dbc3798a244b85981f96175da6a789 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:32:10 客户 乔晔: 😀 2026-04-02 10:32:16 坐席组 赵慧: 您好，... | 去标注 |
| 83435 | 5df1bc32dbee4c648db481478eea4d0b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:32:13 客户 吕良杰: 24款影豹 可以升级手机无线连接吗 2026-04-02 10:... | 去标注 |
| 83434 | 0979ef3b8e38471eb74176039be10b72 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:31:12 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 10:32:36 客户 ... | 去标注 |
| 83433 | f3fb5559955342f88d751e2c982c46f4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:32:47 客户 余战彪: 我问一下我车身要改色 向4s店借大本去备案 他们直接就说借不了 ... | 去标注 |
| 83432 | bf34656c9ba74f93bbfe396d6fd4553d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:33:30 客户 许忠凌: 现在车机可以升级了？ 2026-04-02 10:33:39 ... | 去标注 |
| 83431 | 035e4983fd714a518986ec7475eefc93 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:33:32 客户 徐梦然: [音频1] 2026-04-02 10:33:40 坐席组 许云... | 去标注 |
| 83430 | 43f93309833a4e33895362ac45d80f2c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:33:33 客户 内蒙古锡林郭勒盟电投新能源有限公司: 怎么关闭定位 2026-04-02 ... | 去标注 |
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| 83426 | 83c40b2ce32b441581acf838081b8230 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:35:51 客户 秦雪峰: [图片1] 2026-04-02 10:35:56 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 83425 | 309e7daaec754999bbd24f59dd2fa470 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 10:35:56 客户 梁畅光: 有无线车载系统吗 2026-04-02 10:36:05 坐席组... | 去标注 |
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