支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83051 | b4115fd578aa4048b8b44cc30539ab05 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 02:27:13 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:40:36 客户 ... | 去标注 |
| 83050 | d47f08428c8748f8bfd11f093f9696c2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:41:01 客户 深圳市擎天筑建筑咨询有限公司: [音频1] 2026-04-02 14:4... | 去标注 |
| 83049 | 78b4b7a90c194abc8051fbf24016b5bf | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:41:53 客户 倪凯林: 确定可以升级吧 2026-04-02 14:42:01 坐席组... | 去标注 |
| 83048 | bc9362eac7414b7b8efe6092d38e6535 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:42:04 客户 湖南众德新材料科技有: 你好，在吗？ 2026-04-02 14:42:1... | 去标注 |
| 83047 | 977d1d0cbd1d4c61a9d453b21d2ff439 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:43:09 客户 王大楷: 车子上午都正常的，怎么下午360就看不见了😭 2026-04-0... | 去标注 |
| 83046 | b321975f6fdc4349a0a05330042ddd42 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:43:17 客户 李松: 在吗 2026-04-02 14:43:24 坐席组 范卫津: 您... | 去标注 |
| 83045 | b193a9ae441a49e78f9009138995c524 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 11:45:36 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:43:34 客户 ... | 去标注 |
| 83044 | 8fc3a51f10d84ec89b7e8b36826b0d16 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:44:45 客户 易先桂: 影豹无线carplay可以升级了嘛？ 2026-04-02 14... | 去标注 |
| 83043 | 560b6de534524f46ad888b08ff2f4dbc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:44:49 客户 彭水: 车机可以开启工程调试模式。 2026-04-02 14:44:52... | 去标注 |
| 83042 | cd644200a927491cae97504f3931e462 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 13:11:57 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:45:14 客户 ... | 去标注 |
| 83041 | a23ae958fd454c11a7a030d5dd9243b1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:46:19 客户 宋安莲: 手机看车辆位置不对，怎么办？ 2026-04-02 14:46:... | 去标注 |
| 83040 | c94b3d7485e448f8a414b2b20f96143b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:46:23 客户 汪正寅: 今天我的车钥匙走到车子旁感应不到 2026-04-02 14:4... | 去标注 |
| 83039 | 516ac7bc7fcc46a2ad9dad4096d95829 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:48:10 客户 何盛海: 外放电煮东西如何操作 2026-04-02 14:48:17 坐... | 去标注 |
| 83038 | a772c3452bae4b2a908fd0347b73598e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:48:13 客户 师堃: 我要保养可以直接去还是需要提前预约？ 2026-04-02 14:... | 去标注 |
| 83037 | 1b3a030db44a4450b93b42582c200c5d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:49:15 客户 常海雪: 主驾驶和副驾驶有通风吗 2026-04-02 14:49:21 ... | 去标注 |
| 83036 | a63f5e6b14ad40f2b897020927892c16 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:49:30 客户 海南鑫鑫荣货物运输有限公司: 想问下，汽车后尾灯换一个多少钱 2026-0... | 去标注 |
| 83035 | 568314a9bb614cfe98605c92e4448a20 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:49:30 客户 龙永宏: ？ 2026-04-02 14:49:36 坐席组 罗远东: ... | 去标注 |
| 83034 | db938a4004ec4a8880464280fc2e6d03 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:49:54 客户 黄金艺: 你好我的24款影豹RS可以升级无线CarPlay吗？ 2026-... | 去标注 |
| 83033 | fc3edec4ca9045aaa455c994801b2933 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:50:10 客户 蔡旭东: 你好 2026-04-02 14:50:25 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 83032 | af81c3866df94a13b7fdea3a7dd9ccbd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 14:05:36 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:52:05 客户 ... | 去标注 |
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