支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84762 | 95b360d6b24b4cf483f610643c95651a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:23:42 客户 李娜: 你好 2026-04-01 16:23:49 坐席组 钟娴静: 您... | 去标注 |
| 84761 | f60b5dfa0dcb4532a0f6580db802669e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:23:45 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 你好 2026-04-01 16:23:52 ... | 去标注 |
| 84760 | 1d8b9071280d4619b4402676fb288e9e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:24:10 客户 永州职业技术学院附属医院永州市: 每次充电的记录在哪里查询 2026-04... | 去标注 |
| 84759 | a5916f1ebf01448f95330d98025882aa | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:10:29 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 16:24:17 客户 ... | 去标注 |
| 84758 | b698a590720b44c48fdef1ba0a0e414f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:25:03 客户 吕守财: 怎么加车牌 2026-04-01 16:25:08 坐席组 周宇... | 去标注 |
| 84757 | 13bd778042d14e0fa52556ea1bb24d94 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:25:04 客户 牛菲菲: 这个中控杯架限位器好端端的就掉落了？？？ 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84756 | 1bafbf27114d4f22991e24ff45843ba7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 15:52:45 员工 邵桂云: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 84755 | d036bd99f6f14cc19ba3cda766c4ce23 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:25:22 客户 安徽安胜特电力设备有: 车辆无法联网 2026-04-01 16:25:3... | 去标注 |
| 84754 | 7f0da287f8fe401f86306b1612949ff9 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:18:10 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-01 16:25:38 客户 北... | 去标注 |
| 84753 | 3fa9177ce72943d186739680578f4c83 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:26:17 客户 戚斌政: 问下，后挡风玻璃加热生丝有一些不加热能修吗 2026-04-01... | 去标注 |
| 84752 | ad7632c7949544db93819a81883a7c44 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:26:31 客户 张学雯: [图片1] 2026-04-01 16:26:36 客户 张学雯... | 去标注 |
| 84751 | a191551647754b76b247598c9aa0d7ee | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:28:45 客户 丁玉娟: 请问266kPa的胎压高吗 2026-04-01 16:28:5... | 去标注 |
| 84750 | aa95be5fddd44edca790f33b190fe5fd | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:29:46 客户 黄士涛: 今年，传祺ES9有OTA计划么 2026-04-01 16:29... | 去标注 |
| 84749 | 3f0a7085f7f44b19bcbd4549df7e3aea | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:29:52 客户 宋莉莉: 能否给向往s7增加上电下电实体开关 2026-04-01 16:... | 去标注 |
| 84748 | 1c6c079616c04ebba66dfbab6190e6d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:30:15 客户 李自含: 第二次保养多少钱？是全国统一价格么？ 2026-04-01 16... | 去标注 |
| 84747 | 33602ebf855e4cb39e6bba95fd57859c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:30:19 客户 祁兰英: 油价补贴怎么领取呢 2026-04-01 16:30:26 坐席... | 去标注 |
| 84746 | 2dfe2c1f0e434b6596f8518ff2def682 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:30:23 客户 司光红: 我的车子是哪年款的什么版的 2026-04-01 16:30:... | 去标注 |
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| 84744 | 697f51fec1a1448ca1e210c05cf90cb9 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:31:34 客户 阿不力米提·阿不都克力木: 明天上午去苏州路4S店做保养，换夏季轮胎 20... | 去标注 |
| 84743 | c8e43f7a6eb6471eba6e47d6e0475150 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 16:31:25 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-01 16:33:25 客户 北... | 去标注 |
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