支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84442 | f76cb9828e5b459a9ca1426ebd18f7b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:41:32 客户 区艳玲: 右后车门不能自动开关 只能手动 是哪里出错了 2026-04-0... | 去标注 |
| 84441 | 0059bceb69c34629a1b6b3eb0302dd5a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:44:51 客户 王超凡: 新车不到一年。电池频繁亏电 2026-04-01 20:44:5... | 去标注 |
| 84440 | 7e5fb8a4f0fd4681a72ff26167fe6370 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:45:19 客户 王明羽: 为查看到代驾劵啊 2026-04-01 20:45:25 坐席组... | 去标注 |
| 84439 | 464e2c0c616e4b808b92fd55f1f79585 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:45:46 客户 穆天成: 你好，我的车现在每次启动以后都不能打车载电话。需要反复多次连接才... | 去标注 |
| 84438 | 42e325a4211b4af5b63abbcf5a1ad9e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:45:57 客户 张石昆: 换车顶玻璃大概需要多少钱 2026-04-01 20:46:02... | 去标注 |
| 84437 | 85d22068e69443efa52a6b15b1557bc2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:47:18 客户 叶竣炜: 你好 2026-04-01 20:47:26 坐席组 钟娴静: ... | 去标注 |
| 84436 | 73fb3139165547858bdeb7b1b39e5966 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:47:54 客户 段会生: 问个问题 2026-04-01 20:48:00 坐席组 罗远东... | 去标注 |
| 84435 | e1ef052430d34e48a166b2de4cadbfd3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:51:23 客户 吴鸿冰: 你好，今天下午6点19在另一个地方又试了离车泊入，还是不自动锁车... | 去标注 |
| 84434 | 8d71a70a25824666a1d8b44eddfa890b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:51:48 客户 宋圆圆: [图片1] 2026-04-01 20:51:54 坐席组 关敏... | 去标注 |
| 84433 | 9e5eb5882cd04ceea0986310b0288a5b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:52:14 客户 张家伟: 有人吗 2026-04-01 20:52:21 坐席组 罗远东:... | 去标注 |
| 84432 | 14d0dfcef5ff4af6b30673e83dd658d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:52:16 客户 李尚琴: 24款影豹R-style车机可以升级吗？ 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84431 | 6ac1bb84554a493cb3db9c2a71ef1765 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:53:19 客户 周丹青: 你好，我有个U盘插哪里才可以读取 2026-04-01 20:5... | 去标注 |
| 84430 | b82b00c899c8467d8e3d156ce001838c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:53:46 客户 孙为禄: 收到 2026-04-01 20:53:52 坐席组 杨文秀: ... | 去标注 |
| 84429 | 5f055a71d1314cc188a81fa0f4ebe111 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:55:14 客户 孙辉: 在这平台上加油站加的油品质有保障吗？ 2026-04-01 20:... | 去标注 |
| 84428 | 9c7d0f113ca548209db850146a60548f | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:56:19 客户 吴术: 请问一下我这台23款传祺GS3影速是几年质保 2026-04-01... | 去标注 |
| 84427 | b05b7485f3394cc99864fc3ed8689e1d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 18:37:29 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:57:04 客户 毛... | 去标注 |
| 84426 | 3870358f398c4af3ad1ba1937a29e0ba | unknown | 未标注 | 2026-04-01 19:15:36 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:57:52 客户 ... | 去标注 |
| 84425 | 313bd22db7654cb1beb2e8abf818d8b3 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:59:10 客户 胡高子: 预约保养可以取消吗？ 2026-04-01 20:59:16 坐... | 去标注 |
| 84424 | 82468309a16e4aa9bead244d2bba43de | unknown | 未标注 | 2026-04-01 20:59:16 客户 罗焕: 现在机可以升级了吗 2026-04-01 20:59:22 坐席组... | 去标注 |
| 84423 | 52b312ad20294525bf1b00de47d45afc | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:00:01 客户 王德: 为什么总是时不时没有网呢 2026-04-01 21:00:07 ... | 去标注 |
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