支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84382 | ddf1f0528103487b974d181b472fe8cd | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:34:37 客户 李润中: 影豹ota 2026-04-01 21:34:43 坐席组 关敏... | 去标注 |
| 84381 | 55732e0cf1904554a26af68473d7dfdd | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:34:40 客户 盛文启: 如何换手机号 2026-04-01 21:34:46 坐席组 罗... | 去标注 |
| 84380 | eb1fc4fde31e42de9e88347397c1fec8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:35:36 客户 韦祖杨: 我想升级车机 2026-04-01 21:35:41 坐席组 ... | 去标注 |
| 84379 | e6213f5620e546338c817e017c56c06b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:35:37 客户 李凌志: 预约保养怎么操作？ 2026-04-01 21:35:40 坐席... | 去标注 |
| 84378 | 575868c2b9d440f2832c882b4bb2e49a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:38:24 客户 叶明发: 影豹车机有新版本了？ 2026-04-01 21:38:30 坐... | 去标注 |
| 84377 | 7143089cc13e4c2d9c21c0ad1e6c8838 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:38:33 客户 张龙: 车机流量 2026-04-01 21:38:41 坐席组 钟娴静:... | 去标注 |
| 84376 | b73cb7eca73e4556908072c3adabd613 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:39:24 客户 帅林生: 这里的一次基础保养不是首保吧？ 首保本来就免费的？ 2026-0... | 去标注 |
| 84375 | ca709d0c3e624553bea084aff6d70839 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:40:14 客户 韦鸿达: 我的车子是否可以车机升级 我看抖音好像可以 2026-04-01... | 去标注 |
| 84374 | f5d5db3e289a4fd09b86891f01548e7e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:40:59 客户 张海城: 你好 2026-04-01 21:41:05 坐席组 关敏怡: ... | 去标注 |
| 84373 | e00edd43c6a44cf48269dcbf833449c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:42:01 客户 杨帆: 你好 2026-04-01 21:42:07 坐席组 杨文秀: 您... | 去标注 |
| 84372 | 1a2a14c92b8f44fea138c50ec695be3c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:42:51 客户 西安热风电子科技发展有限公司: 您好，我要预约一下保养。 2026-04-... | 去标注 |
| 84371 | 1b3099db0f6e428f9a4b2fd570143bad | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:42:56 客户 潘天生: 你好，充电桩功率上不到7千瓦的呢 2026-04-01 21:4... | 去标注 |
| 84370 | dd84316f8502407ebdb1fc75e82cc8e8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:09:52 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 21:43:14 客户 ... | 去标注 |
| 84369 | 4d1aecc9b247434baf500b7cd226dc7d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:43:57 客户 王禄洋: 你好 2026-04-01 21:44:03 坐席组 钟娴静: ... | 去标注 |
| 84368 | 2b0fc0ddb03d448fbd5e19f155e5d06a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:44:52 客户 颜育炼: 听说影豹车机可以升级了是吗 2026-04-01 21:44:5... | 去标注 |
| 84367 | 63d8be9889ff4ea09b8a9c8efc95521e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:44:55 客户 张晨玮: 车机可以升级了吗？ 2026-04-01 21:45:04 坐席... | 去标注 |
| 84366 | 62268d70bada40d78fdf5bccbe50408e | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:46:21 客户 刘容梅: 车机升级无限karplay 2026-04-01 21:46:... | 去标注 |
| 84365 | e9153ead0e174435a2d6d2fcb6a02789 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:46:42 客户 张晟昱: 抬头显示不出来了 2026-04-01 21:46:46 坐席组... | 去标注 |
| 84364 | 7fa615db251644de92b779c596f9c885 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:47:15 客户 陈建彬: 现在的影豹是不是可以升级无线CarPlay 2026-04-01... | 去标注 |
| 84363 | f534fcfbbc7e4c5d9bd2b70e08b3a97a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 21:47:22 客户 胡绵鹏: 请问现在可以升级无线CarPIay吗 2026-04-01 2... | 去标注 |
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