支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 84262 | b7c8fb87f00541048783b815b444e7e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:56:51 客户 李文娟: 你好 2026-04-01 22:56:55 坐席组 关开亮: ... | 去标注 |
| 84261 | b5daf069a6234f74bc4807720b44e09d | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:57:00 客户 刘松岩: 你好 2026-04-01 22:57:06 坐席组 周俊杰: ... | 去标注 |
| 84260 | 3304d44a355845de83972ffe5db386a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:43:03 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 22:57:53 客户 ... | 去标注 |
| 84259 | 054e8f1a144d4c42ae769b3283c0ed95 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:57:57 客户 袁启辉: 你好，车机系统有更新吗 2026-04-01 22:58:04 ... | 去标注 |
| 84258 | eee8b1ba93d54c138e0ec9d9086181d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:58:24 客户 李永江: 我的车机可以OTA吗 2026-04-01 22:58:30 坐... | 去标注 |
| 84257 | 5e725a39de194e66b4d07a89f548e27c | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:58:28 客户 陈杨: OTA升级 2026-04-01 22:58:38 坐席组 周俊杰... | 去标注 |
| 84256 | c5f918e62af548f1884bd78d80396cce | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:58:40 客户 张丽丽: 在吗 2026-04-01 22:58:46 坐席组 梁梓锋: ... | 去标注 |
| 84255 | 49f8ffb5bf0e401fbd8ac8c24c06e651 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 22:59:48 客户 赵育哲: 2保，费用 2026-04-01 22:59:55 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 84254 | ac0709eec05d4bc9a2d4edb4bf94e462 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:00:53 客户 覃业巧: 24款影豹R 可以升级无限carplay吗 2026-04-01... | 去标注 |
| 84253 | dddd16ec995045218b3cb908c2c1c788 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:01:38 客户 陈檀城: 车机升级 2026-04-01 23:01:48 坐席组 周俊... | 去标注 |
| 84252 | 5bf8fad1e19443e8a6648a69910d43e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:01:55 客户 张楠楠: 亲亲，怎么更换绑定的手机号？ 2026-04-01 23:01:... | 去标注 |
| 84251 | 1a0177172f8d4a87a8f48fe043720aab | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:01:57 客户 严颖霞: 申请车车机升级 2026-04-01 23:02:04 坐席组 ... | 去标注 |
| 84250 | 70c58d5269ad430c91ab2b41e1a39649 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:03:03 客户 林健成: 晚上好，看到你们广告，首任车主终身免费基础保养。为什么我首批车主... | 去标注 |
| 84249 | 475ea07a22f348c0bf81e187df1f6103 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:03:19 客户 张龙行: 你好。现在车机可以升级了吗 2026-04-01 23:03:2... | 去标注 |
| 84248 | 2a1f0928b45d4db8b97c9aba12ac987a | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:05:15 客户 罗国财: 24款影豹rpro可以升级无线Carplay吗？ 2026-04... | 去标注 |
| 84247 | 5f50fde10ed044388182fb9bc612c085 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:05:37 客户 刘俊镒: 24款影豹可以升级无线CarPlay ma v 2026-04-... | 去标注 |
| 84246 | d4421b2ce6934dd6bbe0bd8fc5dd270b | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:06:48 客户 郭芙蓉: 充电桩不安装能给客户本人吗 2026-04-01 23:06:5... | 去标注 |
| 84245 | 4f4daefd99ed47dba16970b381e5cdc0 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:06:57 客户 宝鸡荣弘金属材料有限公司: 认证多久可以好 2026-04-01 23:... | 去标注 |
| 84244 | a5448877ac04482ea83eb072c0d29cdd | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:08:55 客户 雷勋帮: 影豹车机可以升级car play功能嘛 2026-04-01 ... | 去标注 |
| 84243 | a50e15fcc0844bf681e2d185e9bb1b19 | unknown | 未标注 | 2026-04-01 23:08:58 客户 岳祥峰: [视频1] 2026-04-01 23:09:02 坐席组 关开... | 去标注 |
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