支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83682 | bac15bca3c474d8b804adca970b78d79 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:27:27 客户 深圳市大田洋实业有限: 版本S.113 2026-04-02 08:27:... | 去标注 |
| 83681 | 4b0d0b46f4f34604835920b9bbd7b4c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:27:38 客户 吴建成: 帮忙预约保养 2026-04-02 08:27:44 坐席组 叶... | 去标注 |
| 83680 | 1b1ffd34753a4aca999cb92bee1f8748 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:27:41 客户 张国召: 在吗 2026-04-02 08:27:48 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83679 | 18fde5f08f2547a58f7a1ef63ce0687f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:27:52 客户 邓强强: 24款影豹怎么升级无线CarPlay 2026-04-02 0... | 去标注 |
| 83678 | df3c3465e2b341d29d45ba4f755492b4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:28:27 客户 孙瑜珩: 请问一下那个油电续航里程只有显示百分比吗？没有具体公里数吗 20... | 去标注 |
| 83677 | abbab55ad1c34da3b5bdf731862819b0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:28:28 客户 喜相逢融资租赁集团有限公司南京分公司: 你好 2026-04-02 08:... | 去标注 |
| 83676 | 0eb349ca23834800bf2922a0dd1a44a5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:29:01 客户 王哲: 怎么共享手机上的位置导航 2026-04-02 08:29:10... | 去标注 |
| 83675 | 8b028d00b1464bbaa4222e2393ff5f38 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:29:16 客户 罗雅丰: [图片1] 2026-04-02 08:29:22 坐席组 叶艳... | 去标注 |
| 83674 | ec3c3289a22a4781a71fc2c512b7e8e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:30:22 客户 李锦锋: [图片1] 2026-04-02 08:30:28 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 83673 | 886e73714d1d4949a74a85d828c5f9c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:30:36 客户 钟源: 你好，车辆提示授权到期是什么原因？ 2026-04-02 08:3... | 去标注 |
| 83672 | 1600e58dbcbf4584b179c094dffef60d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:30:46 客户 宋圆圆: 预约今天到店升级吧 2026-04-02 08:30:53 坐席... | 去标注 |
| 83671 | 5148267b385f402ba05db1cb234a3af5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:31:36 客户 祁柏乐: [音频1] 2026-04-02 08:31:43 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 83670 | 5512cf5ac8be435ba76b1b7e11e14795 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:32:04 客户 汤超: 用车载音乐 有的时候就卡住了 没有网络 过几秒钟就好 202... | 去标注 |
| 83669 | 78469f96f65f41abb8417f7249c89807 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:32:14 客户 张慧: 有换机油机滤 套餐么 2026-04-02 08:32:21 坐席... | 去标注 |
| 83668 | 1ab71369fde64048b229b26a6df065f2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:33:17 客户 闫子龙: 升级ota需要预约吗，还是直接到店 2026-04-02 08:... | 去标注 |
| 83667 | 1de65002a9cd439db2951b2e3e4bbce6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:33:17 客户 李杰: 你好 2026-04-02 08:33:25 坐席组 叶艳琪: 您... | 去标注 |
| 83666 | 79cc004e99d748d79f4a22383062536e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:33:33 客户 范龙建: 帮我查一下，我这个最近有特级升级吗？ 2026-04-02 08... | 去标注 |
| 83665 | 0c839c4ac081411d80acc6e25c182d59 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:31:59 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:34:04 客户 祝... | 去标注 |
| 83664 | 7d011f4835ee4632b047483654192e11 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:34:24 客户 董克齐: 我想今天去做保养 2026-04-02 08:34:31 坐席... | 去标注 |
| 83663 | cc740d40243e4b4ebafa998dba64edcf | unknown | 未标注 | 2026-04-02 08:34:58 客户 李国昌: [图片1] 2026-04-02 08:35:04 坐席组 叶艳... | 去标注 |
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