支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核（submitted/reviewed）；未标注 = 无标注或仅为草稿。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 83595 | 4571fb72667e4a3a8fa45c1b7da3eda4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:19:17 客户 王忠: 车机ota升级 2026-04-02 09:19:25 坐席组 ... | 去标注 |
| 83594 | a14e05f7bf0a45f8837aadc46f1f855c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:20:18 客户 孙超男: 我的蓝牙钥匙激活不了 2026-04-02 09:20:24 坐... | 去标注 |
| 83593 | a006190bea204900b874d2762b85535c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:20:46 客户 张恩浩: [图片1] 2026-04-02 09:20:53 坐席组 刘倩... | 去标注 |
| 83592 | 1cc7bb80b32f4a019985ca05a2c5f0a4 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:20:51 客户 姚旭峰: ads4.1.1有消息吗 2026-04-02 09:20:56... | 去标注 |
| 83591 | 529d02c6e3d3481283b3e15b4a053a33 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:20:58 客户 张骏阳: 25款影豹车机能升级吗 2026-04-02 09:21:07 ... | 去标注 |
| 83590 | 4812d4c4360e4d71a475a26fe693d0c9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:21:58 客户 廖丹: 现在可以升级OTA 支持无线CarPlay吗？ 2026-04-... | 去标注 |
| 83589 | c4fe9169621b4e5dba143cb2249aa91f | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:22:21 客户 唐思叶: [图片1] 2026-04-02 09:22:29 坐席组 陈兆... | 去标注 |
| 83588 | e7417d647dbc467f9ebb0fbc8349fd62 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:22:58 客户 广州工控科创集团有限公司: 你好车辆充电桩先不安装可以把车辆充电器给我个吗... | 去标注 |
| 83587 | b392fa3b53714fd88511a2916da97aa6 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:23:00 客户 施国发: 你好，我的车的车机有升级吗？ 2026-04-02 09:23:... | 去标注 |
| 83586 | 435003fa9aef41938890516d065a2fe2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:23:52 客户 马丽娟: [图片1] 2026-04-02 09:24:03 坐席组 刘倩... | 去标注 |
| 83585 | d367dda406e84438af4b2d77063de570 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:24:46 客户 黄嘉翔: 25款影豹可以升级CarPlay吗？ 2026-04-02 09... | 去标注 |
| 83584 | 67058c4d20c84d5bb6a7c9de1ca55650 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:24:53 客户 薛元龙: 你能帮我联系一下郴州鹏洋门店问一下可以升级吗 2026-04-0... | 去标注 |
| 83583 | 4a26c9fbb1a44d4db93de782c90df8b5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:25:11 客户 乐昌市公安局: 你好 2026-04-02 09:25:19 坐席组 钟金... | 去标注 |
| 83582 | 87dedf7875f14631bd7eaaa1191d428c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:25:28 客户 雷兵: 你好 2026-04-02 09:25:37 坐席组 刘倩: 您好... | 去标注 |
| 83581 | 1915a2eab49d48d2b17cc491a5ca3aca | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:25:42 客户 谢晓园: 你好 2026-04-02 09:25:48 坐席组 陈兆希: ... | 去标注 |
| 83580 | a4276da1f3fc426e9bedb1554bd5b716 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:26:01 客户 吴宁亮: [图片1] 2026-04-02 09:26:07 坐席组 杨亚... | 去标注 |
| 83579 | 5c4379571e5c4b66bb8b1d1c6afb4be2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:03:48 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-02 09:26:05 客户 ... | 去标注 |
| 83578 | 6a60cd6365eb4fcaa9964de04ec146f2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:26:22 客户 焦乐乐: 在吗 2026-04-02 09:26:29 坐席组 钟金红: ... | 去标注 |
| 83577 | 345d82cee86f4dba86a7c1ebdbbc0b13 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:26:24 客户 梁云胜: 保养手册在哪里看 2026-04-02 09:26:38 坐席组... | 去标注 |
| 83576 | 768bf46e999d432fa30549cf0f6f0f08 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 09:26:38 客户 准格尔旗暖水乡人民政府: 启动车 2026-04-02 09:26:44 ... | 去标注 |
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