支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82144 | 3e3921e4808444119c8b5275eff374cd | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:28:57 客户 周义: 24款影豹rs可以升级苹果无线carplay了吗？ 2026-04... | 去标注 |
| 82143 | 7a2e42f3bd2f40518841ccf77d5f5ba3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:29:16 客户 黄金成: 车机升级 2026-04-02 22:29:22 坐席组 龙瑾:... | 去标注 |
| 82142 | 6edfeed3e20441fca5efb063d3eb8517 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:29:41 客户 黄国益: 可以升级车机吗 2026-04-02 22:29:50 客户 ... | 去标注 |
| 82141 | 29e64da29793401b92b2d1077fadb004 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:29:04 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 22:30:26 客户 ... | 去标注 |
| 82140 | 5740f00ced0241a2833b2ae1fdb35569 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:30:27 客户 张天宇: 二四款有记忆座椅吗 2026-04-02 22:30:36 坐席... | 去标注 |
| 82139 | 0870b9f089c94c10a984b8dfe0c54c50 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:34:47 客户 邓梦圆: 我的车机能升级吗 2026-04-02 22:34:53 坐席组... | 去标注 |
| 82138 | f16b0c2ac95c448f8be6455c761da615 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:38:11 客户 卢朔: 你好 2026-04-02 22:38:17 坐席组 钟娴静: ... | 去标注 |
| 82137 | f49e11a7258747219d2eb6788e523538 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:40:32 客户 邓如键: 车机升级 2026-04-02 22:40:38 坐席组 陈博彦... | 去标注 |
| 82136 | 23af36b3afb94b41851df4c529a9ffbc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:40:51 客户 林星: 在 2026-04-02 22:40:58 坐席组 钟娴静: 您好... | 去标注 |
| 82135 | 56ac977e04344868a2241a517faf70b0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:40:58 客户 黄鑫: 影豹r pro可以吧屏幕换成max的吗 2026-04-02 22... | 去标注 |
| 82134 | cd7ff2d580424a63b27e4fb13f63862b | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:41:12 客户 易霞辉: APP中解锁充电枪 需要每次充电及充满后解锁吗？ 2026-0... | 去标注 |
| 82133 | bf7131fc754f43b48426091d73686a98 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:42:04 客户 谭庆香: 怎么更改手机号码 2026-04-02 22:42:11 坐席组... | 去标注 |
| 82132 | a44d687b8d554da38c5ab4203fb61010 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:42:22 客户 卫蓉: [图片1] 2026-04-02 22:42:25 坐席组 关开亮... | 去标注 |
| 82131 | ae0f0b08a71742e6bf07b528655e728a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:43:12 客户 李永兴: 现在车机可以升级吗 2026-04-02 22:43:18 坐席... | 去标注 |
| 82130 | 25d471ebf4fd40e18757129e6eea34d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:43:55 客户 廖国成: 升级的话是不是要去4s店里 2026-04-02 22:44:... | 去标注 |
| 82129 | 39904fc0bc0a4f1e9b23ea715acb8cb8 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:44:14 客户 喜相造融资租赁集团有限公司山东分公司: 在？ 2026-04-02 22:... | 去标注 |
| 82128 | 6a0bf5c05ed4420495329717963da5e0 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:46:25 客户 南通市立新机械制造有限公司: 为什么etc服务进不去 2026-04-02... | 去标注 |
| 82127 | 7fd0000b78504324be5e6a0500ba66d7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:47:43 客户 魏捕: 在 2026-04-02 22:47:50 坐席组 龙瑾: 您好~... | 去标注 |
| 82126 | 21633ca29f4f492ab3cb4948565bac0e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:47:51 客户 韩斌: m8hev后排有冰箱吗 2026-04-02 22:47:57 坐... | 去标注 |
| 82125 | 8c7705625f754a9ead71117cc54a1389 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 22:51:30 客户 郭朝旭: 你好 2026-04-02 22:51:37 坐席组 陈博彦: ... | 去标注 |
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